Hjälp och support
Du som har barn i någon av Nackas kommunala skolor eller förskolor ska kunna logga in på Skolportalen och Förskoleportalen med din e-legitimation. För att skaffa e-legitimation vänder du dig till din bank eller Telia.
Vid frågor om e-legitimation
Läs först informationen om du hur du skaffar, registrerar och testar din e-legitimation.
För frågor angående e-legitimation vänder du dig till Kontaktcenter:
e-post: info@nacka.se
tfn: 08-718 80 00
 |
Behöver du hjälp med Skolportalen eller Förskoleportalen?
Om du har frågor om funktioner i Skolportalen eller Förskoleportalen kan du ställa dessa på portalens hjälpsida. Hjälpen finns i den blå listen, och du måste såklart vara inloggad då.
Undrar du över skolans information i Skolportalen?
Kontakta ditt barns skola.
Undrar du över informationen i Förskoleportalen?
Kontakta personalen på ditt barns avdelning.
Undrar du över klassrum, grupprum eller kursrum i Skolportalen?
Kontakta ditt barns skola. Det är mentorn/ klassföreståndaren eller annan undervisande lärare som ansvarar för innehållet i dessa rum.
|
Tekniska förutsättningar för föräldrar
För att du ska kunna läsa och ta del av skolportalens och förskoleportalens innehåll är det bra om du använder en ganska ny webbläsare: Internet Explorer 7 eller högre.
Firefox 3 och högre och Safari fungerar också. Skolportalen stöds däremot inte av Google Chrome.
När det gäller operativsystem krävs Microsoft Windows XP, Vista och Windows 7,
Mac OS X eller högre. Skolportalen stödjs inte av Linux/Ubuntu.
Tekniska förutsättningar för elever som arbetar hemifrån
För att kunna använda Skolportalens alla funktioner såsom bildhantering, wikis, dokumenthantering med mera rekommenderar vi Microsofts Internet Explorer 7 eller högre samt Office 2007. Firefox 3 eller högre kan också användas men då får man inte full funktionalitet i dokumenthanteringen.
Safari 4 och Google Chrome kan också fungera i de allra flesta fall, men bör helst inte användas.