1. Ansök om medborgarkonto
För att logga in till din personliga sida i webbsystemet behöver du ett användarnamn och lösenord. Detta får du genom att ansöka om ett medborgarkonto via "Självservice" till höger.
Folkbokförd i Nacka
Om du är folkbokförd i Nacka behöver du endast fylla i ditt personnummer och hemtelefonnummer. Övriga uppgifter hämtas från folkbokföringsregistret. Om du har tillgång till e-post kan du ange din e-postadress.
Meddelanden som skickas via webbsystemet, t.ex. erbjudande om barnomsorgsplats, visas alltid på din personliga sida. Meddelandet skickas även med e-post om du uppgett en e-postadress. För att inte riskera att missa något meddelande bör du regelbundet logga in på din personliga sida. Du ansvarar själv för att den
e-postadress du angett i systemet är korrekt och aktuell.
Inte folkbokförd i Nacka
Om du ännu inte är folkbokförd i Nacka kan du ändå ansöka om ett medborgarkonto. Du får då upp ett formulär där du anger din nuvarande adress och även personuppgifter på alla personer i din familj.
Omkring 2-3 dagar efter det att du gjort din ansökan får du inloggnings-uppgifterna med post till din folkbokföringsadress i Nacka - alternativt den adress du uppgivit utanför Nacka. Medborgarkontot är personligt och ger dig tillgång till din personliga sida.
Glömt ditt lösenord?
Om du behöver ett nytt lösenord klickar du på länken "Glömt lösenordet?" via Självservice. Ett nytt lösenord skickas till den e-postadress som du tidigare angivit, eller med post om du inte angett en e-postadress. Vänligen observera att du själv måste uppdatera uppgifterna på din personliga sida om du byter e-postadress.