Organisera för tillväxt - vad händer nu?

Nacka kommun ska växa med 50 % fler medborgare fram till 2030 – utan att kontorsorganisationen i stadshuset växer. Vi har under hösten tagit hjälp externt och genomfört olika workshops internt som resulterat i flera utvecklingsförslag.

Det har funnits ett stort engagemang från både medarbetare och chefer med förslag på hur vi ska möta tillväxten i kommunen utan att kontorsorganisationen växer i samma takt. Lyssna på intervjun med Lena Dahlstedt om var vi är nu och vad nästa steg är.

https://www.nacka.se/medarbetare/nyhetslista/2018/12/organisera-for-tillvaxt-vad-hander-nu/

Så nu börjar vi runda av året och uppdraget Organisera för tillväxt. Jag kan rekommendera att läsa Sonders slutrapport som finns tillgänglig i ärenden till kommunstyrelsens arbetsutskott 20181218, länk längst ned i inlägget.

Lena Dahlstedt har utifrån rapporten från Sonder skrivet fram ett ärende och berättar kort om förslagen i denna film https://www.nacka.se/medarbetare/nyhetslista/2018/12/organisera-for-tillvaxt-vad-hander-nu/

http://infobank.nacka.se/ext/Politik_Organisation/Filhanterare/MOSS_ksau.asp?url=http://infobank.nacka.se/handlingar/kommunstyrelsens_arbetsutskott//2018/2018-12-18/05_Organisera_tillvaxt&path=\\fileshare.adm.nacka.se\infobank$\handlingar\kommunstyrelsensarbetsutskott\2018\2018-12-18\05Organisera_tillvaxt

Redigerades 20 december 2018 klockan 15:51

Hur kan vi växa utan att växa? Och vad behöver vi som organisation göra annorlunda, sluta göra eller börja göra för att uppnå bättre resultat? Var frågor som ställdes under workshopen imorse.

Workshopen startade kl 9 imorse i Nackasalen. Det var ett härligt gäng från en mängd olika enheter som satte sig i mindre grupper för att ta nästa steg i projektet Organisera för tillväxt - att växa utan att växa.

Vi har under hösten samlat mycket material som resulterat i några förslag på utvecklingsområden för att kunna växa utan att växa.

Under workshopen presenterade Marie från Sonder de utvecklingsområden som kommit fram under höstens arbete. Det blev summerat i inom dessa sex områdena:

1. Kundens perspektiv i utveckling och vardag
2. Stärk den kommungemensamma plattformen
3. Samspel där och när det behövs
4. Samlad digitalisering
5. Effektfull verksamhet
6. Agenda för organisationens utveckling

Utifrån de utvecklingsområdena diskuterar vi i grupper konkreta aktiviteter steg för att utveckla och effektivisera olika processer och områden.

Alla idéer dokumenteras och Lena Dahlstedt och Klara Palmberg-Broryd vara med under workshopen för att kunna ta del av diskussionerna. Lena Dahlstedt kommer utifrån underlag från Sonder och vår workshop skriva fram ett ärende till politiken.

Lyssna gärna på intervjun med Lena Dahlstedt om vårt utvecklingsarbete och hur du kan vara med och bidra:

https://www.nacka.se/medarbetare/nyhetslista/2018/08/organisera-for-tillvaxt/

Redigerades 23 november 2018 klockan 13:05

Nu har vi genomfört alla de aktiviteter vi planerat för, och några till. I slutet av oktober kommer det finnas en rapport med förslag på inriktning, principer och prioriteringar för hur vår organisationen behöver utformas och utvecklas. Sonder håller i pennan för rapporten, men vi är alla angelägna att den blir bra och att vi kommer kunna använda oss av innehållet i kommande arbete så fortsätt att komma med inspel!

Kul att det blev så många intressanta diskussioner på det öppna mötet! Det blev bra input utifrån många olika områden, inte minst på utkasten till organiseringsprinciper och kommunikation kring Nacka växer. Några av de saker jag tar med mig är att vi än tydligare ska ta med kund och medborgare när vi pratar organiseringsprinciper samt att få med innovation och framåtrörelse och inte låsa in oss i otidsenliga begrepp och indelningar. Flera uttryckte att principen att jobba i ett ekosystem, dvs med andra organisationer, civilsamhälle och företag, är något bra och som vi borde förstärka. Samtidigt är det viktigt att vi internt agerar på samma sätt för att återspegla det. Det var bara ett axplock...

Efter 5 genomförda temaworkshops och ett 20-tal intervjuer hade vi en uppföljningsworkshop för att ta projektet in i nästa fas. "Vad behöver karaktärisera Nacka som organisation i framtiden?" var frågan. Och svaret i korthet återfinns i bilden nedan. Tack för stort engagemang och kloka tankar!

Redigerades 09 oktober 2018 klockan 15:47

Organisera för tillväxt: drop-in torsdag 11/10

Hur kan vi växa utan att växa? Välkommen till ännu ett öppet möte om projektet Organisera för tillväxt, torsdag 11 oktober, klockan 12-13, i Nackasalen. Kom och ställ frågor om utvecklingsarbetet, bidra och lämna medskick till projektet. Droppa förbi i fem minuter eller stanna en timme − ingen föranmälan behövs.

Nacka kommun ska växa med 50 procent fler medborgare fram till år 2030 – utan att kontorsorganisationen i stadshuset växer. Utifrån de många insikter vi fått från tidigare workshops och intervjuer vill vi nu testa några hypoteser vad som blir i viktigt i framtiden. Har vi uppfattat det rätt? Har vi missat något? Har vi gjort rätt prioriteringar? Träffa oss i projektgruppen samt strategi- och förnyelsedirektör Klara Palmberg Broryd och personaldirektör Elisabeth Carle, som båda ingår i styrgruppen.

Följ med oss här på webben för att hålla er uppdaterade om utvecklingsarbetet och hur du kan vara med och bidra. Där kan du också ställa frågor och bidra med egna idéer. Gå till https://www.nacka.se/medarbetare/samarbeten-och-projekt/pagaende-samarbeten-och-projekt/organisera-for-tillvaxt/ och klicka på knappen ”Följ diskussionen”.

I bild: Medarbetare från alla delar av Nacka kommun under en workshop om ledarskap och medarbetarskap.

Redigerades 27 september 2018 klockan 10:14

Den sista workshopen under veckan var om processer och arbetssätt. I likhet med alla workshopar kom det fram många intressanta inspel och tankar. Gör gärna tillägg eller nya iakttagelser.

Digitalisering och system är ett tema som dyker upp på de flesta av våra workshops. Men vi hade ju också en workshop med särskilt fokus på temat digitalisering. Nedan är några medtag.

Kompetensförsörjning var temat för den tredje workshopen. Kommentera gärna!

Här kommer några korta medtag från workshopen om ledarskap och medarbetarskap. Kommentera gärna om vi missat något eller om det är något du särskilt vill trycka på!

Några funderingar
1. Renodla myndighetsuppdraget från produktion i Nackas arbete. Min bild är att vi i stadshuset ofta gör betydligt mer i vår myndighetsutövning än vad som är nödvändigt. Vad kan andra parter göra?
2. Kundval och konkurrensutsättning
Jag har varit med och startat 4 kundval och ser att denna styrmodell ger stora effektivitetsvinster om kommunen också genomför ett systematiskt kvalitetsarbete. Några nya kundvalsområden på gång?
3. Kundval för juridiska personer
Jag har sett sådana system i andra länder som verkar fungera bra. Vilka kommunala verksamheter skulle kunna effektiviseras?
4. Systematiskt kvalitetsarbete
Kommunen är ju finansiär och beställare av ett antal tjänster som levereras av externa leverantörer. Får kommunen den kvalitet och resultat som vi betalar för? I processen med ett systematiskt kvalitetsarbete byggs relationer med leverantörerna som ger förtroende och insyn i verksamheten. Här skapas förutsättningar för effektivitetsvinster.

Lycka till med arbetet
Staffan

Tack för stort och engagerat medskapande i workshops under vecka 36! Totalt hade vi 85 personer på de 5 olika träffarna. I bilden nedan finns några av de medskick vi fick från workshop kring kund och medborgare. Finns givetvis mycket mer info som vi nu processar!

Tack till er som droppade förbi vid lunch förra veckan och var nyfikna på Organisera för tillväxt – Växa utan att växa!

Vi antecknade flitigt för att inte missa något. Det här tar vi med oss vidare i projektet.

Många var samstämmiga i att organisationens styrka är att vi är snabba och vill utvecklas, det finns en vilja att se möjligheter och ta oss framåt. Det finns mycket kompetens och duktiga medarbetare. Kundvalet nämndes också som en positiv modell.

Vi fick också med oss förslag och synpunkter på saker som kan bli bättre. Ett sådant område där vi kan bli bättre är organisationens kundfokus. Idag finns det enheter som undviker att svara på samtal från medborgare. Vi efterlever inte servicepolicyn och hela enheter är ibland inte alls tillgängliga.
Det finns stora möjligheter för effektivisering och digitalisering i organisationen. Det finns många system i organisationen som i princip gör samma sak, men som inte pratar med varandra. Vilket leder till dubbelarbete och ”att vi slösar pengar som satan”.

Det finns en upplevelse att stuprören ökar i organisationen och dessutom att vi är dåliga på att få in utifrån perspektiv. Utifrån det efterfrågas mer samarbete och fokus på helheten. De övergripande målen finns ju politiskt tagna, men de skulle behöva brytas ned i organisationen. Ett förslag var att vi utifrån helheten och i samverkan pratar om affärsmässighet. Hur gör vi Nacka affärsmässig?

Några handfasta idéer kom också; låt medarbetare kompetensutvecklas genom komvux, renodla myndighetsuppdraget, inför kundval även för juridiska personer samt att det efterfrågades fler positiva event såsom inom Konsten att skapa stad.

Vi har planerat in ytterligare ett tillfälle där du kan droppa förbi i Nackasalen, det är den 11 oktober kl. 12-13. Välkommen även då!

Hur kan vi växa utan att växa? Välkommen till ett öppet möte om projektet Organisera för tillväxt, torsdag 6 september, klockan 12-13, i Nackasalen. Kom och ställ frågor om utvecklingsarbetet, bidra och lämna medskick till projektet. Droppa förbi i fem minuter eller stanna en timme − ingen föranmälan behövs. Stadsdirektör Lena Dahlstedt och personaldirektör Elisabeth Carle, som båda ingår i styrgruppen, kommer att vara på plats.

Nacka kommun ska växa med 50 procent fler medborgare fram till år 2030 – utan att kontorsorganisationen i stadshuset växer. Då krävs det effektiva processer och en ökad digitalisering. En del i projektet Organisera för tillväxt är följande fem workshops som genomförs 4-7 september.

Organisera för tillväxt – fem workshops 4-7 september
WORKSHOP 1, DEN 4 SEPTEMBER KL. 10-12
TEMA: KUND & MEDBORGARE
Hur kommer vår relation till kunder och medborgare att förändras och hur påverkar det vår framtida organisation? Huvudfokus för workshopen är att landa i några första hypoteser kring organisationens utveckling framåt ur ett kundperspektiv.

WORKSHOP 2, DEN 5 SEPTEMBER KL. 9-11
TEMA: LEDARSKAP & MEDARBETARSKAP
Hur kommer ledarskap och medarbetarskap att utvecklas framöver och hur behöver det påverka vår framtida organisation? Huvudfokus för workshopen är att landa i några första hypoteser kring organisationens utveckling framåt som är särskilt viktiga ur ledarskapsperspektiv.

WORKSHOP 3, DEN 5 SEPTEMBER KL. 14-16
TEMA: KOMPETENSFÖRSÖRJNING
Hur kommer behovet av kompetens och förmågor att utvecklas och hur behöver det påverka vår framtida organisation? Huvudfokus för workshopen är att landa i några första hypoteser kring organisationens utveckling framåt som är särskilt viktiga ur ett kompetensperspektiv.

WORKSHOP 4, DEN 6 SEPTEMBER KL. 13-15
TEMA: DIGITALISERING
Vilka möjligheter innebär digitaliseringen och hur behöver det påverka vår framtida organisation? Huvudfokus för workshopen är att landa i några första hypoteser kring organisationens utveckling framåt i en verksamhet som blir alltmer digital.

WORKSHOP 5, DEN 7 SEPTEMBER KL. 10-12
TEMA: PROCESSER & ARBETSSÄTT
Hur kommer våra processer, arbetssätt och former för samspel att förändras och hur behöver det påverka vår framtida organisation? Huvudfokus för workshopen är att landa i några första hypoteser kring organisationens utveckling framåt: Vilka principer för vår organisering blir särskilt viktiga när värdeskapandet sker mer i samspel?

Anmälan och frågor
Vill du anmäla dig till en workshop eller veta mer om projektet Organisera för tillväxt? Kontakta förändringsledare Tove Löfgren, e-post tove.lofgren@nacka.se.

I bild: Förändringsledaren Tove Löfgren på Förnyelseenheten.

Redigerades 17 september 2018 klockan 16:03

Organisera för tillväxt - hur kan vi växa utan att växa?
Nacka kommun ska växa med 50 % fler medborgare fram till 2030 – utan att kontorsorganisationen i stadshuset växer. Då krävs det effektiva processer och en ökad digitalisering. Lyssna på intervjun med Lena Dahlstedt om vårt utvecklingsarbete och hur du kan vara med och bidra:

https://www.nacka.se/medarbetare/nyhetslista/2018/08/organisera-for-tillvaxt/

I bild: Kommunikationschefen Anna Trygg och Stadsdirektören Lena Dahlstedt.

Redigerades 17 september 2018 klockan 15:55