Enkla mobilreparationer

Från och med den 1 juli 2022 har Nacka kommun avtal med Mobello i Nacka forum för att utföra enkla reparationer av mobiltelefoner. Med enkla mobilreparationer avses begränsade reparationer utan avancerad felanalys, t ex byte av glas, skärm, batteri eller laddport.

Reparationen får ta högst 5 timmar, men tar oftast 0.5-1.5 timmar, och erhålls enligt deras ordinarie prislista, med 10% rabatt. Se mer information om priser på mobello.se eller ring butiken i Nacka forum på 08-59900292.

Vid behov av enkel mobilreparation – gör följande:

1. Ta kontakt med Nacka kommuns Servicecenter
2. Servicecenter gör preliminär felbedömning och bedömer om felet är lämpligt för Mobello att reparera.
3. Servicecenter skickar e-postbeställning till nacka@mobello.se.
4. Den anställde går till Mobello och lämnar mobiltelefonen för lagning.
5. Mobello begär att den som lämnar mobilen visar legitimation för att säkra att denne har rätt att laga mobilen, och kopplar ihop den med rätt beställningsunderlag från servicecenter.
6. Den anställde får tillbaka mobilen efter lagning och erhåller garanti-SMS.
7. Mobello skickar elektronisk faktura till Nacka kommun.