Hoppa till innehåll

Mitt Nacka

  • …så får du upptäcka spännande evenemang i din närhet.

Mitt Nacka

  • …så får du upptäcka spännande evenemang i din närhet.

På Nacka.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta ditt besök godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies

Personalstöd ring: 0200-21 63 00

Vägledning och stöd när du har problem, privata eller arbetsrelaterade. Ring dygnet runt, året om.

Du som medarbetare inom Nacka kommun har möjlighet att få professionell vägledning och stöd i såväl arbetsrelaterade som privata frågor. Personalstödet är en snabb, effektiv, gratis och anonym tjänst som tillhandahålls av vår samarbetspartner Falck Healthcare.

Vilken typ av stöd kan jag få?

Du kan få stöd inom psykosociala, juridiska och ekonomiska områden. Du får hjälp att sortera i både vardagsproblem och i de större frågorna. Du kan prata om oro i samband med covid-19, stress, missbruk, samlevnadsproblem, mobbning, konflikt med kollega eller chef, problem och kriser i samband med skilsmässa, bodelning, vårdnadstvist, försäkringsfrågor, skuldsanering etc. Exempel på frågeställningar kan vara:

  • Hur ska jag hantera den oro och den ovisshet jag känner inför det som händer i samband med covid-19? Hur ska jag prata med barnen? Några råd från Falck Healthcare vid oro och rädsla
  • Ska jag prata med chefen om min kollegas alkoholproblem, och isåfall hur?
  • Jag känner mig rätt ensam och har så lite energi, hur ska jag stå ut och hur ska jag hitta glädjen igen?
  • Vi har en del slitningar och påfrestningar i arbetsgruppen, hur ska vi komma ur det?
  • Min sambo har förlorat jobbet, hur ska vi göra med ekonomin?
  • Jag känner att jag har svårt att hantera stressen på jobbet, kan ni hjälpa mig med verktyg?
  • Jag tror att ett barn i min närhet far illa, vad ska jag göra?

Så här går det till

  • Ring Personalstödet, tfn 0200-21 63 00 (dygnet runt, året om). Från utlandet ringer du +46 31 60 49 20.
  • De som svarar när du ringer är socionomer och ger dig ett första stöd och vägledning i din fråga. Det innebär att du omedelbart kan få stöd i din situation och komma överens om en handlingsplan för hur du ska komma vidare.
  • Har du behov av att prata med psykolog/psykoterateut, jurist, ekonom eller annan kompetens blir du uppringd inom 1-3 arbetsdagar. Vägledning sker per telefon eller krypterade videosamtal med inloggning via BankID. Du får upp till 5 samtal per ärende
  • Alla som arbetar inom Personalstödet har tystnadsplikt. Din chef får aldrig någon information om att du varit i kontakt med Personalstödet. Du omfattas av samma sekretess som inom sjukvården.
  • Det finns inga begränsningar i hur ofta du kan kontakta Falck Healthcares telefonmottagning.
  • Hjälpen du får är kostnadsfri för dig som anställd. Nacka kommun har redan betalat för dig.

Använd gärna Falck Healthcares webb-app så har du alltid tillgång till telefonnummer och information om Personalstödet direkt i din mobiltelefon.

Sidan uppdaterades: