Pulsen combine - verksamhetssystem för socialtjänsten

Vi kommer att gallra den digitala kronpärmen och i samband med det kan det komma upp meddelande på aktuella personer om att ”Personen har information som är aktuell för gallring” Detta är inget fel och kommer försvinna så fort gallringen är klar.

Leverantören har utfört åtgärder sedan gårdagens driftstörning, det kan finnas vissa störningar i systemet ännu. Det går bra att arbeta i systemet som vanligt, vänligen felanmäl eventuella störningar till service@nacka.se

Det är för tillfället en driftstörning som gör att det inte går att logga in eller arbeta i Pulsen Combine. Leverantören meddelar att driftstörningen beräknas pågå under hela arbetsdagen 2020.09.21. Vi meddelar så fort systemet åter är i drift.

Påminnelse om att vi får en ny Combine release 1.24-1.26 den 20 september 2020, vilket kommer innebära en del nyheter för er som användare. Söndag 20 september, när nya releasen laddas ner, går det inte att logga in i Combine mellan kl. 07.00 till kl. 15.00.

I samband med att leverantören utför ett arbete med Combine så har aviseringsfunktionen för nya beställningar stängts av. Detta berör antal inkomna aktualiseringar i myndighet och antal inkomna beställningar i utförare. Vi rekommenderar istället att användaren går in i motsvarande vyer i Combine och kontrollerar om något nytt har kommit in. Bakgrunden till den temporära förändringen är att komma tillrätta med en prestandautmaning. När den är löst - så kommer funktionen slås på igen. På förstasidan i Combine finns även ett systemmeddelande avseende detta.