Pulsen combine - verksamhetssystem för socialtjänsten

Leverantören har utfört åtgärder sedan gårdagens driftstörning, det kan finnas vissa störningar i systemet ännu. Det går bra att arbeta i systemet som vanligt, vänligen felanmäl eventuella störningar till service@nacka.se

Det är för tillfället en driftstörning som gör att det inte går att logga in eller arbeta i Pulsen Combine. Leverantören meddelar att driftstörningen beräknas pågå under hela arbetsdagen 2020.09.21. Vi meddelar så fort systemet åter är i drift.

Påminnelse om att vi får en ny Combine release 1.24-1.26 den 20 september 2020, vilket kommer innebära en del nyheter för er som användare. Söndag 20 september, när nya releasen laddas ner, går det inte att logga in i Combine mellan kl. 07.00 till kl. 15.00.

I samband med att leverantören utför ett arbete med Combine så har aviseringsfunktionen för nya beställningar stängts av. Detta berör antal inkomna aktualiseringar i myndighet och antal inkomna beställningar i utförare. Vi rekommenderar istället att användaren går in i motsvarande vyer i Combine och kontrollerar om något nytt har kommit in. Bakgrunden till den temporära förändringen är att komma tillrätta med en prestandautmaning. När den är löst - så kommer funktionen slås på igen. På förstasidan i Combine finns även ett systemmeddelande avseende detta.

På söndag den 17 maj klockan 09.00 - 11.00 (eventuellt längre) kommer Combine att vara otillgängligt då leverantören utför en större uppdatering av systemet. Under denna tid kommer det alltså inte fungera att logga in i Combine eller att använda systemet.