Kontaktuppgifter till kundservice: 08-718 90 00 eller kundservice@nvoa.se
Här hittar du information om abonnemang, avgifter, e-tjänster med mera.
Slambeställningar hanteras, men tömningen kommer att bli fördröjd på grund av röda dagar. För akut beställning av slamtömning (på kvällar och helger), ring direkt till Cija Tank på tel. 08-55 66 17 30. Observera att jourtömning innebär en högre avgift.
Vi tömmer ditt rest- och matavfall även om tömningsdagen infaller på en helgdag. Det innebär att om din ordinarie tömningsdag infaller på långfredagen eller annandag påsk så kommer tömning att utföras!
Nu har du möjlighet att få ditt matavfall tömt varje vecka, året runt. Matavfallskärlet töms på samma veckodag som restavfallskärlet. Ställ ut kärlen på tömningsdagen när du vill ha dem tömda.
Glöm inte kontrollera din nya tömningsdag och kärlplacering:
Uteblir din sophämtning eller blir ditt kärl fullt till följd av ändrad tömningsdag, kan du som villakund ställa en sopsäck bredvid kärlet så tar sophämtaren med den när de tömmer.
Utebliven sophämtning hos flerbostadshus eller verksamhet? Skicka ett mail till kundservice@nvoa.se.
Förpacknings- och tidningsinsamlingen (FTI) ansvarar för insamling av förpackningar och tidningar via återvinningsstationerna. På FTI:s webbplats hittar du information om när FTI tömde och städade stationerna och när de gör det nästa gång. I vyn för tömnings- och städtillfällen kan du enkelt anmäla behov av tömning och städning eller rapportera andra fel. Du kan också använda FTI:s formulär för felanmälan.
Kom ihåg att platta ihop dina förpackningar, så hjälper du till att förhindra att behållarna blir överfulla.
GLAD PÅSK!
Sidan uppdaterades: