På Nacka.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta ditt besök godkänner du att vi använder nödvändiga kakor. Läs mer om kakor
Vill du göra inställningar och acceptera delar av kakorna?
Hantera kakor
Skapa gärna konto för att spara genvägar och följa nyheter.
Skapa gärna konto för att spara genvägar och följa nyheter.
Biståndshandläggaren pratar med dig i telefon eller besöker dig hemma och undersöker vilken hjälp du behöver. Om du är på sjukhus träffas du, din familj eller dina anhöriga om du vill. Tillsammans med biståndshandläggare och personal i sjukvården pratar ni om vilken
hjälp du behöver.
Hjälp beviljas betyder att biståndshandläggaren har bestämt vilken hjälp och hur mycket hjälp du har rätt till, till exempel hur många timmar i veckan du kan få hemtjänst. Vi skickar beslutet hem till dig.
Avslag betyder att du inte har rätt till den hjälp du har sökt. Vi skickar beslutet om avslag hem till dig.
Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga det till förvaltningsrätten.
När du har fått ett beslut om hjälp kan till exempel hemtjänsten, korttidsboendet eller ett särskilt boende börja ge dig hjälp. Ibland kan du välja vem som ska ge dig hjälpen. Biståndshandläggaren kan berätta vilka du kan välja bland och även hjälpa dig med att prata med dem.
Sidan uppdaterades: