Från och med vårterminen 2024 är mallen för utredning av en elevs behov av särskilt stöd uppdaterad med stödfrågor som ska underlätta dokumentationen då en utredning görs. Mallen finns under ärenden - särskilt stöd.
Minnesanteckningar från nätverksmötet.
Två nya instruktionsfilmer har publicerats.
Två nya mallar har publicerats i Prorenata. Här kan du läsa mer om vilka mallar det är och var de finns i systemet.
Du loggar in i Prorenata genom BankID eller Mobilt BankID, Freja eID+, Nacka eID (Nexus Smart ID).
Observera att du alltid ska använda dig av inloggningslänken på den här sidan. Om du googlar och hamnar på Prorenatas sida och använder deras inloggningslänk så kommer du inte kunna logga in.
Kontakta Nackas kommunala skolors support: nkssupport@nacka.se.
Skolledare får ett konto till Prorenata vid anställning som beställs av rekryterande chef. Är du speciallärare, lärare, specialpedagog och studie- och yrkesvägledare behöver en skolledare beställa ett konto till dig genom att mejla till Nackas kommunala skolors support: nkssupport@nacka.se.
Inloggningsuppgifter skickas från Nackas kommunala skolors support: nkssupport@nacka.se som administrerar konton.
Introduktion till Prorenata
Denna film ger dig en snabb översikt av systemet.
Skapa ärenden i Prorenata
Denna film visar hur du skapar olika typer av ärenden i Prorenata så som särskilt stöd, elevärenden och disciplinära ärenden.
Skapa återkommande möten
Den här filmen visar hur du skapar återkommande möten i Prorenata. Det görs med hjälp av ett frasminne under protokoll. I protokollet kan man både lägga till befintliga elevärenden och skapa en egen återkommande agenda.
Inför läsårsbyte
Den här lathunden går igenom vad skolan behöver göra för att avsluta läsåret i Prorenata och vad skolan behöver tänka på inför läsårsstart.
Specifika nackainställningar i Prorenata
Denna manual beskriver inställningar som är specifika för Nacka.
Följande avsnitt finns i manualen:
- Översikt av mallar under ärendetyperna särskilt stöd, elevärende och disciplinära ärenden.
- Översikt av besluten som ligger i mallen Rektors beslut.
- Hur du registrerar ett ärende med tillhörande ärendemallar.
- Hur du byter ansvarig på ett ärenden så att personen kan signera.
- Hur funktionsbrevlådan fungerar.
Denna snabbstartsguide innehåller de vanligaste frågorna kring Prorenata Journal och hur man lättast kommer igång. Snabbguiden visar både Barn och elevhälsans journalakter och elevakten.
Observera att Snabbguiden visar generellt hur systemet kan användas, se till att du kompletterar med information om vilka specifika inställningar som gjorts i Prorenata för Nackas kommunala skolor under rubriken Uppsättningar i Prorenata för Nackas kommunala skolor.
Prorenata har en gedigen webbaserad användarmanual som innehåller supportartiklar. Dessa beskriver i detalj hur man arbetar med och administrerar Prorenata. Observera att supportartiklarna visar generellt hur systemet kan användas och vänder sig till många olika typer av användare. På användarmanualens startsida hittar du olika områden listade till vänster på sidan. För dig som användare av jornalmappen elevakt rekommenderar vi att du inledningsvis söker manualer under områdena; Dokumentera, Kommunicera och Planera. Vill du sedan analysera ärenden kan du läsa mer under området Analys. Du behöver inte läsa i områdena; Inloggning och konto, Administrera, Elevhälsans portal och Övrigt.
Se till att du kompletterar med information om vilka specifika inställningar som gjorts i Prorenata för Nackas kommunala skolor under rubriken Uppsättningar i Prorenata för Nackas kommunala skolor.
LÄNK TILL ANVÄNDARMANUAL
https://docs.prorenata.se/
I Prorenata är det möjligt att välja vissa funktioner. Nackas kommunala skolor har i samråd med Barn och elevhälsan och referensgruppen gjort inställningar som du kan läsa om nedan.
Varje skola får själva bestämma hur och om man vill använda sig av de funktioner som Prorenata erbjuder. Vi rekommenderar er att använda Prorenatas funktioner eftersom det kommer att underlätta det administrativa arbetet för EHT.
I Prorenata finns en kalender där du kan skapa mötesbokningar och bjuda in andra som har konto i Prorenata. Det vill säga, du kan inte bjuda in en person som inte har ett konto i Prorenata som exempelvis en mentor.
Prorenata erbjuder möjligheten att skapa SMS-påminnelser på kalenderbokningar och kallelser, denna funktion är inte påslagen för användare av elevakten i Prorenata.
I kalendern kan du även skapa ett säkert videomöte. Prorenatas inbyggda bruksanvisning visar hur du kan göra detta. Det går att ha flera interna deltagare på en videokonferens (ex för ett EHT-möte). Det förutsätter dock att man har ett konto i Prorenata annars är man extern. Det går att bjuda in en extern person som kan vara exempelvis en pedagog eller vårdnadshavare. Det går inte att bjuda in två externa personer.
I kalendern har vi även valt att lägga in möteskategorierna EHT och EHM så att du vid bokning i kalendern kan välja vilken typ av möte.
Du kan välja att exportera Prorenatas kalender till din vanliga arbetskalender. Vid export till din kalender utanför Prorenata syns bara att du har en bokning, ingen annan info exporteras. E-learningen visar hur du kan exportera kalendern.
I Prorenata kan du skicka meddelanden på ett säkert sätt till andra användare som har konto i Prorenata. Du kan koppla en elev, ett ärende eller en anteckning till ett meddelande. Interna meddelanden som avser en elev räknas inte som anteckning. Det innebär att de inte behöver signeras och visas heller inte i journalen. Om du behöver skicka ett säkert meddelande till en person som inte är användare i Prorenata kan du använda dig av kommunens system Säkra meddelanden. En länk till Säkra meddelanden finns på Hemsidan inne i Prorenata under Dina länkar.
När du valt en elev finns ärendemallar och anteckningar under olika flikar på eleven.
Ärendetyper
Vi har valt att ha tre ärendetyper i Prorenata. Dessa hittar du under fliken Elevöversikt, välj sedan underfliken Använd elev för att.. och välj Skapa ärende. Där finns ärendetyperna elevärende, särskilt stöd och disciplinärende.
Observera att under Använd elev för att.. går det att välja funktionen skicka SMS. Denna funktion ska inte användas av elevaktens användare.
Skriva anteckningar
Du kan skriva en anteckning på en elev på två ställen:
1. Skriva en anteckning i ett pågående ärende (elevärende, särskilt stöd och disciplinärende).
Välj elev, klicka sedan på fliken Elevöversikt. Välj sedan det ärende som du vill skriva en anteckning på, du hittar pågående ärenden till höger under fliken Elevöversikt under rubriken Pågående ärenden. Klicka på ett ärende, välj Ny anteckning, välj Administration och välj slutligen sedan vilken typ av anteckning du vill göra.
2. Du kan även skriva en anteckning som inte är kopplat till ett pågående ärende.
Välj elev, klicka sedan på fliken Elevakt, klicka sedan på ”underfliken” Ny anteckning och välj sedan Anteckning.
För att sedan se alla anteckningar på en elev väljer du fliken Elevakt. Där visas alla anteckningar så länge som du valt urvalet Alla. För att se om anteckningen tillhör en ärendetyp eller är en anteckning som inte är kopplad till ett ärenden klicka på; Anteckningen är hopfälld, klicka för att visa.
Snabbstartsguiden visar funktionerna ovan som du hittar under rubriken Manualer, stödmaterial och instruktionsfilmer.
På startsidan inne i Prorenata hittar du länkar som både Barn och elevhälsan och EHT använder sig av. Följande länkar finns som berör EHT:
Orosanmälan grundskola socialtjänsten i Nacka
Anmälan kränkande behandling
Frånvaro
Tilläggsbelopp
KIA-anmälan
Säkra meddelanden
Skolverket
I Nacka har vi egna processer för anmälan av ovan ärenden. Det innebär att det inte finns mallar i Prorenata för dessa ärenden utan vi har lagt länkar på hemsidan inne i Prorenata som leder dig vidare till anmälan av respektive ärende. Du kan sedan göra en anteckning på eleven under Elevakt att ett ärende skapats.
Här samlar vi frågor och svar som vi får in från användare. Har du en fråga som du saknar svar på är du välkommen att mejla till nkssupport@nacka.se
1. Kan man skapa återkommande möten i Prorenata?
Det går att skapa återkommande möten i Prorenata under Protokoll. I protokollet kan man både lägga till befintliga elevärenden och skapa en egen återkommande agenda. En återkommande agenda skapas genom att man först skapar ett så kallat frasminne som är ett kortkommando för en text eller ett ord som går att använda för att spara tid vid journalskrivning. Du lägger in agendan genom att använda dig av frasminnet du skapat i Förtext på varje protokoll. Under manualer, stödmaterial och instruktionsfilmer hittar du en film om hur du skapar en agenda för ett återkommande möte.
2. Kan man skapa en serie av protokoll, exempelvis EHT-möte varje måndag hela terminen?
Man kan skapa många protokoll i förväg men det finns ingen funktion som skapar flera protokoll samtidigt. Man får helt enkelt skapa upp ett i taget, men det går alltså bra att lägga upp många protokoll i förväg.
1. Kan en lärare som inte är användare i Prorenata läggas till på en mötesbokning i Prorenata eller ta emot ett meddelande som skickas från Prorenata?
Alla funktioner i Prorenata som kalender, meddelanden eller att lägga till medlem i anteckningar kräver att man är användare i Prorenata.
1. Går det att få fram en lista på alla ärenden som finns i Prorenata på en skola?
Ja, du hittar alla ärenden under navigationsknappen (finns längst upp på sidan) Listor och tabeller, välj sedan Ärenden.
Hur fungerar synkningen mellan Prorenatas kalender och Outlook?
Du kan välja att exportera Prorenatas kalender till din vanliga arbetskalender. Vid export till din kalender utanför Prorenata syns bara att du har en bokning, ingen annan info exporteras. E-learningen visar hur du kan exportera kalendern.
Användargrupper är en funktion som kan användas för att underlätta arbetsflödet när man arbetar med Meddelande, Ärenden och Protokoll. Du kan skapa en användargrupp för ditt elevhälsoteam på din skola.
Viktig information för att du ska få detta att fungera.
1. När du skapar en grupp se till att du väljer medlemmar och inte privat under tillgänglighet. Då möjliggör du för dina kollegor att även använda gruppen.
2. Du måste lägga till dig själv i gruppen som medlem för att du ska kunna få upp gruppen sen när du väl skapar ett meddelande, ärende eller protokoll.
Länk till användarmanualen som beskriver hur du skapar användargrupper.
I Biblioteket i Prorenata som finns i huvudnavigationsmenyn finns manualer som beskriver hur ni ska arbeta med mallarna i Prorenata, disciplinära ärenden och särskilt stöd inklusive överklagan, underlag för remisser och utredningar samt kartläggning av frånvaro.
Det är möjligt för alla pedagoger att använda sig av ett webbformulär för att anmäla ärenden till EHT. Skolan behöver ha en eller flera personer inom EHT som är mottagare av anmälningarna. Är din skola intreserad av denna lösning kontakta nkssupport@nacka.se så hjälper vi er med denna inställning.
Så här ser webbformuläret ut idag.
Vad är skillnaden i funktionalitet om någon är medlem i ett ärende eller inte?
Den som är tillagd som medlem får en avisering om att man har blivit tillagd i ett ärende och man kan också få notiser om det har tillkommit anteckningar i ett ärende som man är medlem i.
Vad händer med en elevs information om den byter skola?
- Om en elev byter från en kommunal skola i Nacka till en annan kommunal skola i Nacka följer informationen atuomatiskt med till mottagande skola.
- Om en elev byter från en kommunal skola i Nacka till en fristående skola måste den mottagande skolan begära in samtycke från vårdnadshavarna om att få ta del av informationen.
Hur får jag bort testskolan?
Klicka på hemsidan, välj sedan fliken Inställningar och bocka sedan ur Visa testskolor.
1. Har Barn och elevhälsans medarbetare tillgång till elevakten?
Ja, Barn- och elevhälsans medarbetare har skrivrättigheter i elevakten. De använder även journalakterna EMI, psykolog, kurator och logoped.
2. Vilka personer har tillgång till elevakten i Prorenata?
Det är bara personer som är användare i Prorenata som har tillgång till Prorenata, kontakta skolans superanvändare för att ta reda på vilka som har tillgång på din skola.
3. Vi behöver lägga till en användare i Prorenata, hur gör jag?
Beställning av konto görs av rektor eller biträdande rektor till nkssupport@nacka.se
4. Jag behöver tillgång till en ID-skola hur gör jag?
I dagsläget är det endast rektorer som har fått tillgång till ID-skolorna. Om det är så att du ska ha tillgång till en ID-skola så får rektor besluta det och mejla till nkssupport@nacka.se om att du ska få behörighet till en ID-skola och för vilken enhet.
1. Hur och när uppdateras elever på gundskolan i Prorenata?
Elever läses in varje natt från Nacka24.
2. Hur och när uppdateras elever på gymnasiet i Prorenata?
Elever läses in varje natt från Schoolsoft.
3. Finns elever med skyddad identitet i Prorenata?
Endast rektor får tillgång till elever med sekretesskydd som är placerade på så kallade ID-skolor. Om en medarbetare inom elevhälsan ska ha tillgång till elever med sekretesskydd ska rektor mejla till nkssupport@nacka.se.
4. Finns elever med TF-nummer att i Prorenata?
Ja, elever med TF-nummer kommer att finnas i Prorenata. Information från Nacka24 och Schoolsoft läses in i Prorenata.
5. Hur gör vi med elever med skyddad identitet?
Kontakta Dagmar Ydenius via säkra meddelanden.
1 Var hittar jag mallarna för åtgärdsprogram eller pedagogisk utredning?
Vi har skapat mallar för särskilt stöd, elevärenden, frånvaro och disciplinära ärenden i Prorenata som grundar sig på mallarna som har funnits i rektorshandboken. Dessa i sin tur grundar sig på Skolverkets mallar. Manual för hur du använder dessa finns under manual, stödmaterial och instruktionsfilmer men finns även i biblioteket i Prorenata under delkategorin Manualer. Om du skulle hitta något i mallarna som inte stämmer är vi tacksamma om du vill kontakta oss på e-post: nkssupport@nacka.se
2. Är det Skolverkets mallar och blanketter för åtgärdsprogram och kartläggning som finns i Prorenata?
Mallarna som finns i Prorenata finns idag grundar sig på Skolverkets mallar och på de mallar som tidigare fanns i rektorshandboken.
3. Finns orosanmälan, anmälan om frånvaro, tilläggsbelopp och anmälan kränkande behandling i elevakten i Prorenata?
I Nacka har vi egna processer för anmälan av ovan ärenden. Det innebär att det inte finns mallar i Prorenata för dessa ärenden utan vi har lagt länkar på hemsidan inne i Prorenata som leder dig vidare till anmälan av respektive ärenden. Du kan sedan göra en anteckning på eleven under Elevakt att ett ärende skapats.
4. Går det att signera beslutsmallar i Prorenata?
Ja, det går att signera beslutsmallar i Prorenata med BankID. Funktionen signering med BankID gör det möjligt för användare i Prorenata att signera olika typer av beslutsmallar. Denna manual visar hur du signerar en mall.
5. Kan man skapa ett ärende som sedan en annan person signerar?
Det är även möjligt att en person skapar ett ärende som sedan en annan person signerar. Viktigt dock är att den som ska signera är ansvarig för ärendet. Läs mer om hur detta ändras i Specifika nackainställningar i Prorenata under manualer, stödmaterial och instruktionsfilmer. Informationen hittar du också i biblioteket i Prorenata.
Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig (hälso- och sjukvårdspersonal, skolpersonal, barn/elev och vårdnadshavare i Nackas kommunala skolor), så som för- och efternamn, personnummer, telefonnummer, e-postadress, yrkesroll, befattning, titel, organisationstillhörighet, provresultat, utredningar och elevhälsovårdsjournaler.
De personuppgifter som behandlas behöver vi i syfte för en samlad dokumentation och journalföring för att säkerställa regelbunden uppföljning kring varje barn/elevs hälsa.
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse, rättslig förpliktelse och samtycke. Dina personuppgifter och dokumentation kommer att sparas och tas bort enligt gällande informationshanteringsplan för Nacka kommun (Enhet/verksamhet: Barn- och elevhälsan).
Se informationshanteringsplan (PDF-dokument, 370 kB).
De personuppgifter vi behandlar om dig delas med de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utföra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med externa parter (exempelvis myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU/EES. För en fullständig genomgång av hur vi behandlar dina personuppgifter, läs gärna mer på Nacka kommuns hemsida.
Du har rätt att få ut information om de uppgifter vi har om dig; begära rättelse, överföring, begära att vi begränsar behandlingen, göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Observera att rätten att bli glömd eller raderad gäller inte för personuppgiftsbehandling som sker vid exempelvis myndighetsutövning. Begäran gör du enklast genom att använda våra e-tjänster på nacka.se ”Begär registerutdrag” och ”Begär rättelse eller radering” eller besöka receptionen i Nacka Stadshus.
Kommunstyrelsen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifterna. Du når oss på info@nacka.se och 08-718 80 00. Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud på 08-718 80 00 eller dataskyddsombud@nacka.se. Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se, 08-657 61 00 eller imy@imy.se.
Vi ber dig som användare att i första hand kontakta superanvändaren för Prorenata på din skola. Du hittar en lista på vilka som är superanvändare nedan.
Skola |
Superanvändare |
Björknässkolan | Anita Olsson |
Björknäs träningsskola | Ulrika Kjellberg |
Boo Gårds skola | Therese Eldebrandt |
Borgvallaskolan | Michaela Frisk, Linda Jonsson |
Eklidens skola | Nichlas Johansson |
Ektorps skola | Linda Jonsson, Ann Elffors, Michaela Frisk |
Igelboda skola | Maria Trygger |
Neglinge skola | Maria Trygger |
Jarlabergs skola | Kajsa Björner |
Järla skola | Vakant |
Myrsjöskolan 7-9 | Cherina Magnefelt, Christoffer Åkerlund |
Myrsjöskolan F-6 | Kerstin Billström, Christoffer Åkerlund |
NG Samhälle | Lovisa Westius |
Neglinge skola | Sara Johansson |
Orminge skola | Katja Lager |
Myrsjö anpassade grund- och gymnasieskola | Katja Lager |
Duvnäs skola | Ann Elffors |
Samskolan | Maria Trygger |
Sickla skola | Catrin Freidenvall, Anna Hübenette |
Sickla anpassade grundskola | Catrin Freidenvall, Ulrika Tasev |
Sigfridsborgs skola | Helena Pålsson |
Duvnäs skola | Ann Elffors, Michaela Frisk |
Skuru skola | Ann Elffors, Michaela Frisk |
Stavsborgsskolan | Vakant |
Sågtorpsskolan | Armin Bahrenhmand, Taru Pelli |
Vilans skola | Gunilla Winberg |
YBC | Fredrik Lindvall Dejert |
Älta skola | Linda Zettergren Wiemer |
Är du superanvändare? Kontakta NKS-support på e-post: nkssupport@nacka.se
Medarbetare inom Barn- och elevhälsan vänder sig till boesupport@nacka.se.
Sidan uppdaterades: