Beställda tider är inte samma i combine som i Phoniro?
Svar:
I Pulsen combine är beställningen alltid summerad för 30 dagar. I Phoniro är det beräknat på faktiskt antal dagar i månaden.
Måste vi anordnare arbeta i både Pulsen combine och Phoniro?
Svar:
Ja, beställningar från kommunen kommer via verksamhetssystemet Pulsen combine. Beställningarna måste, precis som nu, bekräftas och grovplaneras av anordnaren. Det är när man trycker på knappen Färdigställ steg i grovplaneringssteget som insatserna skickas över till Phoniro.
Det är också i Pulsen combine anordnaren går in och tar ut det fakturaunderlag som ska bifogas till samlingsfakturan som anordnaren skickar till kommunen.
Mitt företag är auktoriserat i andra kundval än hemtjänst, avlösning och ledsagning. Hur ska insatserna i de andra kundvalen återrapporteras?
Svar:
För insatserna boendestöd samt ledsagarservice och avlösarservice enligt LSS ska anordnare använda Linnea-listorna för tidrapportering.
Det är alltså enbart inom kundvalet för hemtjänst, avlösning och ledsagning som mobil återrapportering görs.
Sidan uppdaterades: