105906 träffar
-
Bokslut
Här hittar du tidplaner, anvisningar och mallar för våra månads-, tertial- och årsbokslut.
-
Cirkelträning och rörlighet i Björknäs skola
Behöver du komma igång, eller tränar du redan regelbundet? Oavsett vilken form du är i så kan du vara med.
-
Cirkelträning i Orminge
Behöver du komma igång, eller tränar du redan regelbundet? Oavsett vilken form du är i så kan du vara med.
-
Gör det här innan du går på semester
Checklista att gå igenom innan du går på ledighet.
-
Cirkelträning i Sickla
Behöver du komma igång, eller tränar du redan regelbundet? Oavsett vilken form du är i så kan du vara med.
-
Utomhusträning, cirkelträning i Kyrkviken
Vill du hänga med och prova på lite utomhusträning? Vi kör på bryggorna vid Kyrkviken, vid Järla sjö. Anpassa klädsel efter väder.
-
Mer cirkelträning, i Motionslokalen
Kom och häng med på cirkelträning i Motionslokalen i Stadshuset! Vi anpassar träningen, så prova på.
-
Välkommen till framtidsfonderna
Framtidsfonderna är medel för utveckling och är tänkta att stimulera effektivare och smartare lösningar, ge Nackasamhället större mervärde och möjliggöra utveckling och innovation som inte annars varit möjliga i närtid.
-
Motionslokalen
Motionslokalen är öppen för alla kommunanställda och du hittar den på plan -3, ingången är på baksidan av stadshuset.
-
Förskola, instruktion analysdialog 250929.pdf
2025-06-09 Analysdialoger 2025-09-29 Förskola Välfärd skola Syfte med analysdialoger: - den enskilda förskolan får fördjupad förståelse för sina styrkor och utvecklingsområden. -
-
GR 250922 Analysdialog Instruktion.docx
v. 250612 Analysdialoger grundskola, 250922 Välfärd skola Syfte med analysdialoger: · den enskilda skolan får fördjupad förståelse för sina styrkor och utvecklingsområden. · deltagarna kan lära
-
Alkohol och droger
Riktlinjer samt handlingsplaner vid misstanke om att medarbetare är påverkad eller missbrukar alkohol och/eller andra droger
-
Prisceremoni Stadsbyggnadsutmärkelsen 2024
På onsdag, 18 juni klockan 13:00, delas priset Stadsbyggnadsutmärkelsen 2024 ut i Nacka stadshus.
-
Tryckeritjänster och distribution - så här gör du
Behöver du hjälp med tryck, distribution, kuvertering och etikettering? Eller vill du ha hjälp med kopiering, distribution av kallelser, protokoll, andra handlingar eller tryck av visitkort? Nedan finns information om hur du går tillväga.
-
Så här hanterar vi enkäter i Nacka kommun
Nacka kommun välkomnar enkäter som en naturlig del av vår vision om öppenhet och mångfald. Genom att besvara enkäter kan vi sprida information om hur vi arbetar och prioriterar vår verksamhet, men också lära oss mer om hur andra jobbar med frågor som är viktiga för Nackas utveckling.
-
Ny reseleverantör: DiB Travel
Nacka kommun byter nu reseleverantör till DiB Travel.
-
Information om sprängtider utanför stadshuset
Efter önskemål och i samarbete med markentreprenören informerar vi om fasta tider för sprängningarna utanför stadshuset. Detta gör vi eftersom det har framkommit att varningssignalen inte alltid uppfattas tydligt.
-
Resa
Nacka kommun har avtal med resebyrån DIB Travel. Genom att anlita resebyrån slipper du onödig administration och utlägg samtidigt som kommunen följer Lagen om offentlig upphandling (LOU).
-
Om oss
Idrottsdriften utvecklar och tar hand om idrottsanläggningarna som berikar många Nackabors lediga tid.
-
Årets förädlingschef leder med trygghet, tillit och engagemang
Med starkt fokus på tryggt ledarskap, engagerade medarbetare och samverkan över gränser har Anette Böe utsetts till Årets förädlingschef. Hennes nyfikenhet, värderingsstyrda ledarskap och förmåga att omsätta förändringar till möjligheter har gjort henne till en avgörande kraft i en ständigt utvecklande verksamhet.
-
Kartläggning av innovationskraften hos medarbetare
Nu ska vi undersöka innovationskraften hos Nacka kommuns medarbetare. Att använda och utveckla sin inneboende innovationskraft innebär att utnyttja och stärka de kreativa och problemlösande förmågor som finns inom en organisation eller individ. Vi vill skapa en kultur och struktur där nya idéer, initiativ och lösningar kan blomstra och bli verklighet. Vi börjar med att kartlägga vår egen innovationskraft.
-
Stjärnglans - bemötande
Ta del av kundbemötandechef Annmarie Palms intervjuer i programserien Stjärnglans bemötande.
-
Löneöversyn 2025
Avtalsrörelsen – avtal som ej är klara Inför löneöversyn 2025 så pågår avtalsförhandlingar med Läkarförbundet. Avtal som är klara Akademikeralliansens avtal löper på som vanligt. I
-
Otillåten påverkan
Begreppet "otillåten påverkan" omfattar en rad olika handlingar som syftar till att påverka förtroendevalda och tjänstepersoners beslutfattande. När denna typ av brott begås på ett organiserat och systematisk sätt kan det allvarligt skada det demokratiska systemet. Otillåten påverkan kan handla som påtryckningar som trakasserier, utpressning, hot om våld och korruption i form av otillbörliga erbjudanden av olika slag Eftersom otillåten påverkan utgör ett hot mot det demokratiska systemet är det av stor vikt att arbeta förebyggande med dessa frågor och att det finns rutiner för att hantera det. Här får du mer information och vägledning i denna fråga.
-
MALL Uppdragsbeskrivning förstelarare 25-26 v250527.docx
Förstelärare Välfärd skola Uppdragsbeskrivning förstelärare, läsåret 2025/2026 Lärare: Skola: Rektor: Förstelärare inom Välfärd skola har ett viktigt uppdrag för att bidra till verksamhetens
-
Juridik
Här kan du ta del av information om gemensamma juridiska områden. Här finns även information om vilket juridiskt stöd som finns för dig som medarbetare eller förtroendevald inom kommunen.
-
Servicedesk och självbetjäning
Kundserviceenheten bemannar och ansvarar för servicedesk i stadshuset. Här kan du få hjälp med många olika ärenden.
-
Om enheten
Kundserviceenheten är en stödfunktion för Nacka kommuns medarbetare och verksamheter.
-
Tips! Gör det här innan du går på semester
Läs igenom checklistan innan du går på ledighet.
-
Delta i nämndmöte på distans
Kommunfullmäktige har fattat beslut den 20 april om att införa möjlighet för nämnder att under vissa förutsättningar sammanträda med ledamöter på distans. Här har vi samlat information för dig som förtroendevald om hur nämndmöten med deltagande på distans går till.
-
Hjärtstartare i stadshuset
I Nacka stadshus har vi tre hjärtstartare som finns tillgängliga vid strategiska platser.
-
Välkommen till Corpus
Tillbaks till Corpus startsida Välkommen till Corpus Vad är Corpus? Corpus är en förening för motions-, idrotts-, kultur- och fritidsintresserade medlemmar. Personalföreningen Corpus har sektioner
-
Årets förändringschef skapar utveckling genom nyfikenhet
Brita Molavi Rösblad, enhetschef på digitaliseringsenheten, har tilldelats utmärkelsen Årets förändringschef för sitt engagerade och värdegrundsbaserade ledarskap.
-
Starka resultat i Fokusmätningen
Fokusmätningen visar på ett starkt resultat för både Välfärd skola, Välfärd samhällsservice och enheter i stadshuset. Här kan du ta del av en summering av resultaten.
-
Vanliga frågor med svar
Vad är innovationskraft och intraprenörskap? Vad händer sen med mina svar? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna angående frågeenkäten och vår kartläggning av innovationskraften i kommunorganisationen.
-
Frågor och svar om mätningen
Ska du besvara frågor om digital mognad, DiMiOS? Här hittar du frågor och svar som förtydligar hur du ska svara på enkäten.
-
Fördelning av arbetsmiljöuppgifter till chefer inom produktionsverksamhet
Enligt kommunstyrelsens instruktion och delegationsordning (KSKF 2011/198-002) har arbetsmiljöuppgifter fördelats av kommunstyrelsen till chefer inom produktionsverksamhet enligt nedan.
-
Friskvårdsbidrag, Wellnet
Friskvårdsbidraget är 3000 kr. Välj bland ett stort, varierat utbud av tjänster inom friskvård och hälsa.
-
Så driver vi klimat- och miljöarbetet
Nacka kommun tar en aktiv roll i att leda omställningen inom klimat- och miljöområdet för sprida kunskap, öka engagemang och skapa arenor för samverkan, innovation och konkret handling. På medarbetarsidorna kan du ta del av arbetet och här hittar du verktyg, exempel och uppföljning.
-
Årets chef leder med mod, tillit och nytänkande
Med digitalisering, starkt medarbetarengagemang och ett tydligt kundfokus har Ida Appelfeldt, biträdande verksamhetschef för Familjemottagningen, Första linjen och Familjecentralen, utsetts till Årets chef 2024. Hon hyllas för sin förmåga att skapa en mer tillgänglig och effektiv verksamhet där kultur, uthållighet och delaktighet är nycklar till framgång.
-
Årets chef
Utmärkelsen Årets chef belönar goda exempel på utmärkt ledarskap.
-
Följ med på konstfestivalen Wallstreets invigning den 4 juni
Den 4 juni inviger vi konstfestivalen Wallstreet 2025 utanför Nacka stadshus. Efter det åker vi på en guidad busstur och inviger flera nya konstverk på andra platser i kommunen. Antalet platser i bussen är begränsat – först till kvarn gäller.
-
Corpus padel americano 2025
Var med i Corpus padel americano!
-
Feelgood - vår företagshälsa
pasupport@nacka.se Feelgood är Nacka kommuns samarbetspartner när det gäller företagshälsovårds- tjänster. Enligt kommunens avtal med Feelgood ingår bl. a. annat tjänster som stödjer
-
Corpus årsmöte 21 maj 2025
Alla medlemmar är välkomna att delta!
-
Presentartiklar och gåvor
Presentartiklar Videtur har ett stort utbud av artiklar för att möta olika behov och ger gärna tips och råd om det behövs. Beställningar görs via ehandelsportalen UBW inköp. Särskilda gåvor
-
Ledarskapsakademin
Funderar du på en framtida roll som gruppledare, projektledare eller chef? Hösten 2026 startar nästa omgång av Ledarskapsakademin – en ledarförberedande utbildning för dig som är intresserad av att utvecklas. Ansökan öppnar i januari 2026.
-
Årets chef 2024
På chefsdagen den 8 maj delades chefsutmärkelser ut. Årets chef är Ida Appelfeldt, biträdande verksamhetschef Familjemottagningen, Första linjen och Familjecentralen. Årets förädlingschef är Anette Böe, produktionsdirektör Välfärd Samhällsservice. Årets förändringschef är Brita Molavi Rösblad, enhetschef digitaliseringsenheten.
-
DigiAkademin
Via DigiAkademin delar vi med oss av hur vi gör smarta saker tillsammans. Här hittar du casebeskrivningar, metodstöd och inspiration från digitaliseringsarbetet som ständigt pågår i Nacka kommun.
-
Case: Nackas resa mot ett modernt kundval
Mindre administration, snabbare publicering och högre kvalitet – så ser verkligheten ut efter vår modernisering av Jämföraren, verktyget där Nackabor kan jämföra anordnare inom kommunens kundval.
-
Kajenloppet 2025 Nacka strand
Missa inte Kajenloppet den 18 Maj 2025 i Nacka Strand!
-
Pia Stark är Nackas nya social- och äldredirektör
Nu är det klart att Pia Stark blir Nackas nya social- och äldredirektör från och med 1 september 2025. Pia kommer närmast från rollen som enhetschef för arbets- och etableringsenheten i Nacka kommun.
-
Minnesgåva
Inaktuell information på denna sida. Kontakta oss på Kundserviceenheten om du har några frågor kring minnesgåvor. Det finns tre tillfällen då arbetsgivaren har rätt att ge en skattefri minnesgåva: -
-
Om enheten
Enheten ansvarar för drift, underhåll, utveckling för all kommunalägd mark som är allmänt tillgänglig, till exempel vägar, parker och naturmark. Arbetet leds i huvudsak av egen personal men utförs till större delen av entreprenörer.
-
Fokusmätningen av nya medarbetarpolicyn och arbetsmiljö- och hälsopolicyn
Nu är dags att följa upp hur de beslutade förhållningssätten i nya medarbetarpolicyn och i arbetsmiljö- och hälsopolicyn uppfattas på varje arbetsplats. Kommunstyrelsen beslutade i början av april om de nya policyerna.
-
Checklista för pilotprojekt
För att ta kloka beslut om nya digitala verktyg behöver vi ibland testa i liten skala först. En pilot ger oss möjlighet att prova i verklig verksamhet och samla erfarenheter innan vi bestämmer om ett bredare införande.
-
Om enheten
Arbets- och etableringsenheten arbetar individanpassat för att via effektiva insatser stödja Nackabor att ta nästa steg på sin väg mot egen försörjning. Stödet omfattar kommunala arbetsmarknadsinsatser, ekonomiskt bistånd, kommunens flyktingmottagande, budget- och skuldrådgivning och de kommunala feriejobben.
-
Stöd för ditt digitaliseringsärende
Ska du skicka in ett nytt digitaliseringsärende? Här hittar du fördjupad information och guidning för att förbereda dig på bästa sätt. Materialet är framtaget för att hjälpa dig att göra rätt från början, i linje med våra strategier och styrdokument.
-
Semesterväxling
Semesterväxling Som medarbetare i Nacka kommun har du i vissa fall möjlighet att växla in innevarande års semesterdagstillägg mot extra ledighet. Detta görs i så fall efter överenskommelse med din
-
Särskild utvärdering av AI-tjänster
På den här sidan får du en överblick av vad AI-förordningen innebär, varför vissa AI-tjänster kan innebära hög risk och hur vi arbetar med klassificering av AI-tjänster. Du får också veta vilken information du särskilt behöver ta reda på när du vill införa en AI-tjänst.
-
Leverantör eller tillhandahållare av AI-tjänster?
När du inför AI i verksamheten är det viktigt att förstå om du räknas som tillhandahållare eller leverantör enligt AI-förordningen – eftersom det påverkar vilket ansvar och vilka krav som gäller. Här får du en översikt över vad som gäller och hur du undviker att oavsiktligt hamna i fel kategori.
-
Kom igång med AI i ditt arbete – på ett tryggt och smart sätt
På denna sida har vi sammanställt en enkel introduktion för hur du kommer igång med att använda AI.
-
Ny medarbetarpolicy och arbetsmiljö- och hälsopolicy
I måndags, den 7 april, beslutade kommunstyrelsen om ny medarbetarpolicy och en arbetsmiljö- och hälsopolicy. Dokumenten gäller för alla medarbetare, inklusive chefer, i Nacka kommun.
-
Vinnarna i teatersektionens jullotteri.
Dem lyckliga vinnare i teatersektionens jullotteri är...
-
Corpus sektioner
Badminton Bordtennis Golf Innebandy Padel Teater Tennis Sång kör Badminton spelas i Boo KFUM:s rackethall i Boo, fredagar 11-12.00. Kontakta Fredrik Sandell via e-post fredrik.sandell@
-
Medlemskap i Corpus
Medlemskap i Corpus personalförening Du som är anställd i Nacka kommun & NVOA blir medlem i Corpus med medlemsavgiften 300 kronor per år! Som ny medlem betalar du endast 200kr första året oavsett när
-
Stöd för innovation
Konkreta tips för att släppa in användarna tidigt i utvecklingsarbetet för utforska idén tillsammans.
-
Ärendeberedning i Nacka kommun
Hur anmäler jag som handläggare ett ärende till nämnd? Hur skriver jag en tjänsteskrivelse? Vem ansvarar för vad inför och efter ett sammanträde? Hur hittar jag nämndens viktiga datum? På den här sidan finner du svaren!
-
Fira Världsbokdagen med fika och bokbyten
Den 23 april är det Världsbokdagen – en dag för att hylla litteraturen och dela läsupplevelser. Vi firar det med fika klockan 13.00 i vår bokvrå i stadshusets matsal.
-
Säkerhetskampanjen klar – PT-timmar utlottade
Många medarbetare i kommunen har bidragit till att vi stärkt vår gemensamma säkerhetskultur under mars genom att göra utbildningen Säkerhetsmedvetenhet i Nacka. I början av mars hade 4 procent gjort utbildningen, i början av april hade antalet mer än tredubblats till 14 procent och ytterligare 9 procent har påbörjat den.
-
Häng med på tåget och utbilda dig inom artificiell intelligens
Caroline Andreasson, Carina Legerius och Henrik Samuelberg är tre av de som har påbörjat introduktionskursen till artificiell intelligens (AI) som alla medarbetare i Nacka har möjlighet att gå. Dessutom kan chefer, ledare och rektorer anmäla sig till en fördjupningskurs för ledare och undervisande pedagoger till en skräddarsydd kurs.
-
Stopp- och utskicksscheman för ärenden till nämnd
Stopp- och utskicksscheman Stopp- och utskicksscheman Stopp- och utskicksscheman för ärenden till nämnd
-
Ärendeberedning och rättssäkra beslut
Nyheter för dig som är chef eller handläggare och som har ett ärende som ska upp för beslut i nämnd.
-
Medieträna med kommunikationsstaben
Nu erbjuder kommunikationsstaben möjlighet till medieträning. Syftet med medieträningen är att ge goda förutsättningar för att möta media och leverera budskap på ett enkelt, begripligt och avslappnat sätt.
-
FAQ
Här hittar du svar på vanliga frågor som kan dyka upp när du har ett ärende som ska beslutas i nämnd.
-
Verifikationstext Rutinbeskrivning Beskrivningsfält i inköpsförslag till huvudbok.pdf
RUTIN BESKRIVNINGSFÄLT I INKÖPSFÖRSLAG TILL HUVUDBOK POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON E-POST SMS WEBB ORG.NUMMER Nacka kommun, 131 81 Nacka Stadshuset, Granitvägen 15 08-718 80 00 info
-
Bilder, film, diagram och kartor
Skärmläsare och andra hjälpmedel har svårt att läsa av innehåll som inte är text. För att göra bilder, film, diagram och kartor tillgängliga för fler behövs därför textalternativ. Olika element i diagram och kartor behöver också särskiljas med mer än enbart färg.
-
Case: Robot i socialtjänstens verksamhetssystem hanterar ansökningar av enkla hemtjänstinsatser
Äldreenhetens robotprocess i Combine ger våra medborgare som ansöker om enkla hemtjänstinsatser som trygghetslarm, matdistribution, städning, tvätt och inköp ett snabbt beslut och minskar onödigt arbete för handläggarna genom att göra alla, eller nästan alla, steg i arbetsprocessen som handläggarna annars gör.
-
Servicedesken - Årets framgångsteam 2025
Servicedesken i Nacka stadshus har vunnit priset ”Årets framgångsteam 2025” på SSI-Support Services Institute gala den 28 mars.
-
Om staben
Staben för natur- och stadsmiljöenheten, trafikenheten, offentlig utemiljö och fastighetsenheten är ett aktivt stöd till trafik- och fastighetsdirektören.
-
Tillit, trivsel och samarbete i arbetsgrupperna inom familj och arbete
Ida Appelfeldt är biträdande verksamhetschef för familj och arbete inom Välfärd samhällsservice. Tillsammans med teamen på Första linjen, Familjecentralen och Familjemottagningen tog Ida emot Arbetsmiljö- och hälsoutmärkelsen 2024. Utmärkelsen är ett resultat av ett långsiktigt arbete med att utveckla teamarbetet och säkerställa att övergripande mål bryts ner till både verksamhet- och teamnivå. Arbetsprocesserna följs upp kontinuerligt, utvärderas och omvärderas vid behov.
-
Äldrenämnden 2025
Äldrenämnden 2025
-
Utbildningsnämnden 2025
Utbildningsnämnden 2025
-
Överförmyndarnämnden 2025
Överförmyndarnämnden 2025
-
Val-och demokratinämnden 2025
Val-och demokratinämnden 2025
-
Socialnämnden och socialnämndens utskott 2025
Socialnämnden och socialnämndens utskott 2025
-
Nämnden för arbete och försörjning 2025
Nämnden för arbete och försörjning 2025
-
Kommunfullmäktige, kommunstyrelsen + utskott 2025
Kommunfullmäktige, kommunstyrelsen + utskott 2025
-
Kulturnämnden 2025
Kulturnämnden 2025
-
Fritidsnämnden 2025
Fritidsnämnden 2025
-
Om pensionssystemet
Pensionssystemet i Sverige delas upp i allmän pension, tjänstepension och privat pensionssparande.
-
”Kom igen nu – vi behöver bli mer säkerhetsmedvetna”
Allt fler medarbetare gör utbildningen Säkerhetsmedvetenhet i Nacka – antalet har fördubblats under mars. Har du inte börjat än? Passa på nu – alla som slutfört utbildningen 31 mars är med i utlottning av PT-timmar. Läs intervjun med kommunens informationssäkerhetssamordnare Emelie Rhodin om varför det är så viktigt att vi bygger en starkare säkerhetskultur.
-
Digitalisering i Nacka kommun
Hur digitaliserar vi med Nackabornas behov i fokus? Initiativ till digitalisering kommer alltid från de som möter Nackaborna i sitt dagliga arbete. Ur detta möte ute i våra verksamheter kommer de bästa idéerna om hur vi kan jobba ännu smartare och mer effektivt. Tack vare vår unika digitaliseringsmodell har vi ett etablerat sätt att genomföra initiativen nära verksamheten, som tar hem effekterna.
-
Stöd för medarbetare
Senaste nytt inom digitalisering Följ *Digitalisering i Nacka* på LinkedIn Vi *delar med oss* av hur vi driver digitaliseringen framåt Stöd för medarbetare Som medarbetare i Nacka kommun berörs
-
Arbetsskador och tillbud
Arbetsskador och tillbud pasupport@nacka.se arbetsplatsskada, arbetsplatsskador, skada, skador, arbetsskada, arbetsskador Arbetsgivaren är alltid skyldig att se till att arbetet kan utföras utan
-
Hot och våld
Du som är chef har ansvar för att minska risker för hot och våld på arbetsplatsen samt se till att den som råkat ut för hot eller våld tas omhand.
-
Arbetsmiljöregler
Grunden i arbetsmiljölagstiftningen består av arbetsmiljölagen (AML) och arbetsmiljöförordningen (AMF). Tillkommer gör Arbetsmiljöverkets olika föreskrifter (AFS:ar) samt speciallagstiftning. På
-
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiska arbetsmiljöarbetet Vad är SAM (systematiskt arbetsmiljöarbete)? Inom Nacka kommun arbetar vi för en god arbetsmiljö. För att uppnå en god arbetsmiljö och förebygga ohälsa ska SAM ingå
-
Ditt arbetsmiljöansvar
Chefer och arbetsledare har ansvaret för sådana arbetsmiljöfrågor som direkt påverkas av de olika beslut som tas. I ansvaret ligger att inom sina befogenheter skapa en god arbetsmiljö och att
-
Arbetsskador och tillbud
Alla medarbetare har skyldighet att rapportera och hantera tillbud och arbetsskador. Läs mer om tillbud och arbetsskador och vilka åtgärder som kan bli aktuella vid brister i arbetsmiljön. I akutplanen hittar du information om hur man bör agera i en nödsituation.
-
Årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet
Enligt arbetsmiljöföreskrifterna (AFS 2023:1) måste arbetsgivaren årligen utvärdera det systematiska arbetsmiljöarbetet i samverkan.
-
Lokalförvaltningsgruppen hyllas för arbete med arbetsmiljö och hälsa
Karin Bergsman, tillsammans med medarbetare och skyddsombud på lokalförvaltningsgruppen vid fastighetsenheten, tilldelades 2024 års Arbetsmiljö- och hälsoutmärkelse. Karin lyfter bland annat fram den starka sammanhållningen och det hälsofrämjande arbetet som grund för gruppens framgångar.
-
Digitaliseringsärende - så funkar det
Planerar du att genomföra ett projekt eller en förändring som innefattar digitalisering eller IT-stöd? Här förklarar vi hur digitaliseringsärenden hanteras, och hur du kan förbereda dig innan du skickar in ett ärende.
-
Personuppgiftsincident
Här rapporterar du personuppgiftsincidenter. Du rapporterar både om du vet att det inträffat en incident, om du misstänker att det har inträffat en incident eller om du ser en risk för att det kan inträffa en incident.