Anmäl akuta fel per telefon
Ring Kundservice på telefon 08-718 80 00, även efter kontorstid.
Exempel på akuta fel:
- Om du ser att en sandbil har tappat stora mängder sand mitt på vägbanan eller på gång- och cykelbanan som hindrar framkomligheten.
- Om du observerar stora sandmoln, som ser ut som till exempel brandrök, vill vi gärna veta det, eftersom det kan bero på att sanden inte bevattnas ordentligt innan den sopas upp.
Sandupptagning 2026 med start vecka 14
Ordinarie sandupptagningen inleds vecka 14. Detta sker över hela Nacka på vägbanor, gång- och cykelbanor, parkvägar och trappor. Upptagningen innebär ytterligare grovsopning, vilken följs upp med en finsopning för att samla upp maximalt med sand.
Kommunen börjar grovsopa gatorna redan måndag den 23 mars, om vädret tillåter. Grovsopningen tar bort de största mängderna grus, men det kan fortfarande ligga kvar grus efteråt. Arbetet följer ingen fast körordning – entreprenörerna arbetar där behovet är störst. Grovsopningen pågår ungefär en vecka.
Ordinarie sandupptagning startar 30 mars
Den mer noggranna sandupptagningen startar måndag 30 mars. En detaljerad körordning publiceras inom kort. Här är de planerade startpunkterna för respektive område. Uppdateringar sker succesivt när ny information finns:
Sickla – start från Hästhagen
Sickla gata påbörjats efter att Saltsjöbaden är klart.
Sickla parkväg börjar runt Duvnäs.
Boo – start från Telegrafberget
Boo gata påbörjas vid Telegraf/Hasseludden och går sedan nedåt mot Mensättra området vidare mot Insjön och sedan tillbaka mot Gustavsvik.
Boo parkväg börjar i centrala parken.
Saltsjöbaden – start från Igelboda
I Saltsjöbaden börjar sopningen i Igelboda, och fortsätter Baggensudde/ Skogsö
Saltsjöbaden parkväg börjar ute på Älgö.
Älta – start från Ältadalen
Älta gata börjas efter att Boo är klart.
Älta gång- och cykelbanor påbörjas i samband med gatorna.
Så kan du underlätta arbetet
- Undvik att parkera bilen längs gatan där sopning pågår.
- Placera soptunnan så att den inte hindrar framkomligheten.
- Visa hänsyn till arbetsfordon och personal i området.

Foto: Sandupptagning med sandupptagningsbilar på Nackas gator.
Felanmälan om sandsopning
Under perioden för sandsopning får vi många frågor och felanmälningar om grus som ligger kvar på gator och gångbanor. Vi vill därför förtydliga hur processen går till:
- Sandsopningen sker område för område enligt en plan som uppdateras löpande under säsongen.
- Det är inte alltid ett fel om gruset ännu inte är borttaget – det kan bero på att vårt soplag ännu inte nått ditt område.
- Felanmälan behövs endast om gruset ligger kvar efter att området enligt planen ska vara klart, eller om det är akut halkrisk.
Genom att invänta turordningen i sopningsplanen hjälper du oss att arbeta snabbare och mer effektivt. Tack för att du visar hänsyn under vårstädningen!
Se karta över prioriterade gator och vägar för sandupptagningen.
Prio 1 röd, prio 2 grön och prio 3 orange.
Till felanmälan för sandupptagning.
I anmälan väljer du kategori "Trafik och utemiljö". Under den fliken väljer du sedan punkt "02. Sandupptagning".
Tänk på att bifoga en bild om du vill göra en felanmälan, så kan vi snabbare handlägga ärendet och uföra eventuella åtgärder.
Så här går sandupptagning till
I kommunområdet finns cirka 30 mil vägar och ungefär 16 mil gång- och cykelbanor, där sandupptagningen utförs från slutet av mars till mitten av maj med över 35 maskinerna alla veckans sju dagar. Arbetet pågår även på kvällar och nätter, men då med färre maskiner.
Sandupptagningen kan bara göras vid plusgrader dygnet runt, eftersom vattnet som sprutas ut för att binda dammet annars fryser. Vissa dagar sker ingen sandsopning alls, vilket beror på rådande temperaturer. Vi sandsopar vägbanor, gång- och cykelbanor, parkvägar och trappor parallellt.
Vi har daglig dialog med vår entreprenör för att stämma av och följa upp hur arbetet fortskrider.
Sanden tas bort i flera steg
- Först blötläggs sträckan för att motverka spridning av damm
- Sedan sker grovsopning och sandupptagning
- Till slut görs finsopning med mindre fordon
Vi anlitar entreprenören för sandupptagningen i de olika kommunområdena, förutom sandsopning av gång- och cykelbanan från Lagnövägen och längs med hela Värmdövägen fram till Stockholmsgränsen, som vi sopar i egen regi.
Sanden återanvänds kommande vintrar
Ungefär 95 procent av sanden som sopas upp kan sållas, rensas från skräp och sparas, för att sedan återanvändas till halkbekämpning under kommande vintrar eller för att återvinnas som fyllnadsmaterial.
Att återvinna och återanvända sanden ger flera fördelar, som till exempel minskade inköpskostnader för ny sand och minskade kostnader för tippavgifter för att göra sig av med använd sand, men också en minskad miljöpåverkan på grund av kortare transportsträckor av sanden.
Sidan uppdaterades: