Anmäl akuta fel per telefon
- Ring Kundservice på telefon 08-718 80 00, även efter kontorstid.
Exempel på akuta fel:
- Om du ser att en sandbil har tappat stora mängder sand mitt på vägbanan eller på gång- och cykelbanan som hindrar framkomligheten.
- Om du observerar stora sandmoln (ser ut som brandrök) vill vi gärna veta det eftersom det kan bero på att man slarvar med att bevattna sanden innan man sopar upp den.
Sandupptagning 2024 sedan slutet av mars
Årets sandsopning pågår sedan slutet av mars månad och utförs löpande när vädret tillåter, eftersom vårvädret kan innebära nya snöfall och nya behov av snö- och halkbekämpning.
Felanmälan från och med 15 maj 2024
Arbetet med att ta upp sanden ska vara slutfört den 15 maj 2024. Innan dess tas inga felanmälningar upp, annat än om sandhögar är så pass stora att de hindrar framkomlighet.
Så här går sandupptagning till
Sandupptagningen kan bara göras vid plusgrader dygnet runt, eftersom vattnet som sprutas ut för att binda dammet annars fryser. Vissa dagar sker ingen sandsopning alls, vilket beror på rådande temperaturer.
Vi sandsopar vägbanor, gång- och cykelbanor, parkvägar och trappor parallellt.
Sanden tas bort i två steg
- Arbetet inleds med grovsopning
- Finsopning med mindre fordon.
Maskinen som sandsopar tar även upp sanden. Minst 80 procent av sanden återvinns, bland annat som fyllnadsmassor, blir det något över till nästa vinter används resterande sand då.
Vi anlitar entreprenörer för sandupptagningen i de olika områdena, förutom sandsopning av gång- och cykelbanan från Lagnövägen och längs med hela Värmdövägen fram till Stockholmsgränsen som vi sopar i egen regi.
Förväntad servicenivå
Vi har fler än 35 olika fordon och maskiner för att ta upp sand, vardagar som helgdagar. Arbetet pågår även kvällar och nätter, men då med färre maskiner. Vi har daglig dialog med vår entreprenör för att stämma av och följa upp hur arbetet fortskrider.
Sidan uppdaterades: