Stabil digitalisering – men hur hänger vi med i en snabbt föränderlig omvärld?
Under 2025 har digitalisering fortsatt vara en stark förändringskraft i Nacka kommun – inte som en framtidsfråga, utan som en integrerad del av vår dagliga verksamhet.
Årets digitaliseringsrapport visar att vi har hög genomförandeförmåga, skapar stor nytta och har god digital mognad i flera delar av organisationen. Samtidigt pekar rapporten på viktiga skiften, både i vår digitaliseringsportfölj och i hur vi behöver utveckla vår gemensamma förmåga för att möta framtida behov.
Vad säger vårt digitaliseringsindex 2025?
Digitaliseringsindex för 2025 landar på 8,2, vilket innebär fortsatt stabilitet. Vi har en hög genomförandegrad (88 %) och realiserar i genomsnitt 87 % av de nyttor vi förväntar oss i våra prioriterade initiativ.
Ett tydligt mönster i årets portföljanalys är ett skifte från strategiska och innovativa satsningar till mer operativa förbättringar. Det speglar ett år präglat av ekonomisk återhållsamhet – men visar också på behovet av att balansera kortsiktig effektivisering med långsiktig förflyttning.
Vi ser också fortsatt variation mellan verksamheter – både i digital mognad och i hur digitala stöd används och upplevs i vardagen. Det är en signal om att vi behöver stärka våra gemensamma strukturer för prioritering, uppföljning och kompetensutveckling.
Läs mer om resultaten här.
Är du nyfiken på att läsa mer om de konkreta projekten och effekterna som pågått i kommunens objekt och på kommungemensam nivå? Det hittar du i verksamhetsberättelsen.
AI som en naturlig del av vardagen
2025 blev året då AI gick från utforskande till etablerat stöd i flera delar av kommunen. Pilotprojekt inom samhällsbyggnad, socialtjänst och intern administration har visat på nya arbetssätt och stärkt vår förståelse för vad tekniken kräver – och möjliggör. Fokus framåt ligger på fortsatt kompetensutveckling, gemensamma riktlinjer och ansvarsfull användning.
Datadrivet som grund för styrning
Vårt arbete med att bli en mer datadriven kommun har tagit tydliga steg framåt. Under året har vi etablerat en teknisk infrastruktur och analysplattform, och flera pilotprojekt har visat hur tillgång till rätt data kan förbättra såväl planering som beslutsfattande. För att realisera potentialen fullt ut är behöver vi nu säkra kompetens, stöd och strukturer i hela organisationen. Därför är datadriven kommun fortsatt en av våra viktigaste inriktningar framåt även 2026.
Trygghet, robusthet och säkerhet i fokus
Den osäkra omvärlden har präglat digitaliseringsåret. Under 2025 har vi höjt cybersäkerhetsnivån, infört automatisk informationsklassning och stärkt vår digitala motståndskraft. Arbetet med säker digital kommunikation är nu infört och fler verksamheter börjar ta del av nyttorna. För 2026 intensifierar vi arbetet med informationssäkerhet och förberedelser kopplat till ny lagstiftning som NIS2.
Slutsats: Stärk förutsättningarna för vår gemensamma digitalisering 2026
För att få full utväxling av digitaliseringen behöver vi under 2026 fördjupa vår gemensamma förmåga – att leda, samordna, följa upp och lära.
Vi behöver i större utsträckning lyfta blicken och se digitaliseringens nyttor och investeringar ur ett gemensamt perspektiv – där effekter kan uppstå över förvaltningsgränser, och där samordning skapar större värde än enskilda insatser. För att lyckas med det krävs att digitalisering fortsätter vara en ledningsfråga, och att nämnderna tydligare styr mot konkreta effekter. Vi ser också att det behövs en fortsatt utveckling på rätt förutsättningar för att bli datadrivna – grunden för att kunna fatta bättre beslut, prioritera klokare och nå mer träffsäkra resultat – i hela kommunen.
Samtidigt behöver vi navigera i en mer osäker omvärld, där förändringstakten ökar och behoven skiftar. Det ställer krav på strategiska vägval och att vi bygger förmågor för framtidens arbetssätt – där teknik, kompetens och organisering samspelar på nya sätt.
Med tydlig styrning, samsyn kring riktning och en gemensam vilja att lära längs vägen tar vi nästa steg i Nackas digitaliseringsresa.
Sidan uppdaterades: