AI är redan en del av vår vardag och används i Nacka kommun inom flera områden, från socialtjänsten till energioptimering och i medborgardialoger. Du kan också dra nytta av AI för att spara tid och förbättra kvaliteten i ditt vardagliga arbete.
Exempel på vad AI kan hjälpa dig med idag:
- Skapa sammanfattningar och strukturera texter.
- Få stöd i att generera idéer och skriva utkast.
- Optimera planering och beslutsfattande genom dataanalys.
Följ stegen nedan för att komma igång med användning av AI på ett tryggt och säkert sätt!
Trygg och säker AI-användning
För att använda AI på ett ansvarsfullt sätt finns riktlinjer att följa.
Här hittar du kommunens AI-policy och riktlinjer för användning genom styrdokumentet "Så här gör vi i Nacka - AI":
AI policy.pdf (PDF-dokument, 172 kB)
Så här gör vi i Nacka - AI.pdf (PDF-dokument, 218 kB)
Exempel på viktiga säkerhetsregler:
- Dela aldrig känslig eller sekretessbelagd information i öppna (allmänt tillgängliga) AI-tjänster.
- Tänk källkritiskt – AI kan skapa felaktiga eller partiska svar.
- Följ Nacka kommuns riktlinjer för användning av AI.
Utbildningar för AI-användning i Nacka
En grundförutsättning för ansvarsfull användning av AI är att du gått den interna utbildningen "Säkerhetsmedvetenhet i Nacka" som numera även är obligatorisk för alla nyanställda.
Vi rekommenderar också att du går vår korta onlineutbildning "Att använda AI i Nacka kommun". Utbildningen är byggd på kommunens styrdokument för AI, och erbjuder alltså ytterligare ett sätt att ta till dig riktlinjerna.
Kursen tar ca 10-15 minuter och avslutas med ett kort kunskapstest.
Vilka AI-tjänster kan du använda?
Öppet tillgängliga AI-tjänster
Så länge du inte matar in personuppgifter eller annan information än vad som redan är offentligt och öppet tillgängligt på internet kan du använda allmänt tillgängliga* kostnadsfria AI-tjänster som till exempel ChatGPT eller Copilot Chat som inte kräver särskild licens.
* Med allmänt tillgängliga AI-tjänster menar vi tjänster som är tillgängliga för vem som helst att använda till exempel via en webbsida eller en app, som exempelvis ChatGPT eller Midjourney. De är alltså inte inköpta och införda specifikt för kommunens behov, och är därför inte heller granskade av kommunen.
AI i Microsoft 365 (Copilot)
Med en betalversion (licens) av Copilot kan du få en AI-assistent som följer med dig in i M365-appar och program som till exempel Teams, Word och Outlook där du till exempel kan transkribera och sammanfatta Teams-möten med ett enkelt knapptryck eller få assistans direkt i e-post och dokument du arbetar med.
Här kan du läsa mer om Copilot.
AI för hantering av känslig information eller sekretess
Om du behöver hantera känslig information med hjälp av AI krävs en anpassad AI-tjänst som har genomgått särskild säkerhetsutvärdering. Just nu pågår piloter för denna typ av AI-stöd i enskilda verksamheter. Vår förhoppning är att kunna erbjuda en kommungemensam AI-tjänst för hantering av känslig information eller sekretess senare under 2025.
Vill du införa en ny AI-tjänst? Skicka in ett digitaliseringsärende för att få rekommendationer.
Så kommer du igång!
- Gå utbildningen "Att använda AI i Nacka kommun".
- Identifiera en arbetsuppgift där AI kan hjälpa dig, som inte kräver användning av annat än öppen (offentlig) information.
- Välj en allmänt tillgänglig AI-tjänst utifrån vad du behöver göra. För att snabbt komma igång med den AI-tjänst du vill testa, sök på webben för användartips. Där finns mängder av guider, exempel och videos att sålla bland.
- Se till att du följer riktlinjerna, och sätt igång och testa!
- Vill du ta AI vidare? Diskutera med din chef. Beroende på er verksamhets behov kan olika AI-tjänster bli aktuella. Se "Vilka AI-tjänster kan jag använda" för hur ni kan tänka här!
Sidan uppdaterades: