Kom igång med AI i ditt arbete – på ett tryggt och smart sätt

För att använda AI på ett ansvarsfullt sätt finns riktlinjer att följa.
Här hittar du kommunens AI-policy och riktlinjer för användning genom styrdokumentet "Så här gör vi i Nacka - AI":

AI policy.pdf (PDF-dokument, 172 kB)

Så här gör vi i Nacka - AI.pdf (PDF-dokument, 218 kB)

Exempel på viktiga säkerhetsregler:

• Dela aldrig känslig eller sekretessbelagd information i öppna (allmänt tillgängliga) AI-tjänster.
• Tänk källkritiskt – AI kan skapa felaktiga eller partiska svar.
• Följ Nacka kommuns riktlinjer för användning av AI.

Utbildningar för AI-användning i Nacka

En grundförutsättning för ansvarsfull användning av AI är att du gått den interna utbildningen "Säkerhetsmedvetenhet i Nacka" som numera även är obligatorisk för alla nyanställda.

Vi rekommenderar också att du går vår korta onlineutbildning "Att använda AI i Nacka kommun". Utbildningen är byggd på kommunens styrdokument för AI, och erbjuder alltså ytterligare ett sätt att ta till dig riktlinjerna.

Kursen tar ca 10-15 minuter och avslutas med ett kort kunskapstest.

Öppet tillgängliga AI-tjänster

Så länge du inte matar in personuppgifter eller annan information än vad som redan är offentligt och öppet tillgängligt på internet kan du använda allmänt tillgängliga* kostnadsfria AI-tjänster som till exempel ChatGPT eller Copilot Chat som inte kräver särskild licens.

* Med allmänt tillgängliga AI-tjänster menar vi tjänster som är tillgängliga för vem som helst att använda till exempel via en webbsida eller en app, som exempelvis ChatGPT eller Midjourney. De är alltså inte inköpta och införda specifikt för kommunens behov, och är därför inte heller granskade av kommunen.

AI i Microsoft 365 (Copilot)

Med en betalversion (licens) av Copilot kan du få en AI-assistent som följer med dig in i M365-appar och program som till exempel Teams, Word och Outlook där du till exempel kan transkribera och sammanfatta Teams-möten med ett enkelt knapptryck eller få assistans direkt i e-post och dokument du arbetar med.

Är du intresserad av Copilot i Microsoft 365?

Fyll i denna intresseanmälan för Copilot i Microsoft 365. Vi kontaktar dig med mer information om introduktion och aktivering av licens när införandeprojektet som omnämns nedan är genomfört.
Tidplanen har behövt skjutas framåt, men vi hoppas ha mer information och preliminärt datum i månadsskiftet maj/juni.

Viktigt att känna till om du vill skaffa Copilot-licens

I samband med att vi lanserar Copilot inför vi också ett verktyg som hjälper oss att skydda känslig information i kommunens M365-miljö genom att automatiskt klassificera dokument utifrån deras innehåll.

Det betyder att Copilot inte kommer att kunna komma åt all information – bara den som är godkänd för det. Det är bra att känna till, eftersom det kan påverka hur snabbt och effektivt Copilot kan hjälpa dig i ditt arbete. Men - ju bättre vi blir på att hantera information på rätt sätt, desto smidigare blir det att använda nya digitala verktyg - inklusive Copilot!

AI för hantering av känslig information eller sekretess

Om du behöver hantera känslig information med hjälp av AI krävs en anpassad AI-tjänst som har genomgått särskild säkerhetsutvärdering. Just nu pågår piloter för denna typ av AI-stöd i enskilda verksamheter. Vår förhoppning är att kunna erbjuda en kommungemensam AI-tjänst för hantering av känslig information eller sekretess senare under 2025.

Vill du införa en ny AI-tjänst? Skicka in ett digitaliseringsärende för att få rekommendationer.