Taggar
- Det är okej att tagga personer, företag, organisationer och andra aktörer om det är relevant för målgruppen av inlägget. Detta gäller alla kanaler där vi är aktiva.
- Det handlar oftast om att vi berättar om någonting som sker eller att personerna syns i bild. Vi taggar inte alla personer som exempelvis har deltagit i ett event. Välj ut mest relevanta.
- Vi taggar inte personer som vi vill ska se inlägget. Det får vi se till att de gör på andra sätt.
Hashtags
Hashtags används för att kategorisera innehåll och har historiskt hjälpt inlägget få större spridning. Alla större sociala medieplattformar har under åren justerat sina algoritmer - vissa mer än andra - till allt mer visa innehåll som de tror att användaren kommer engagera sig med, i stället för vad användaren följer. Det gör att hashtags får allt mindre relevans för både kategorisering och spridning.
- Till viss del använder vi fortfarande hashtags på Instagram, på Linkedin använder vi det sällan och på Facebook inte alls.
- Oavsett vilken kanal du använder ska det finnas ett tydligt syfte och långsiktigt tänk när vi använder en hashtag.
- Kommunen använder inte hashtags ironiskt.
- Att använda många hashtags i ett och samma inlägg gör att plattformarna riskerar att uppfatta inlägget som spam.
Emojies
- Emojis kan användas i alla sociala mediekanaler där vi är aktiva, men med sunt förnuft. Både för att emojis inte är förenligt med tillgänglighetsdirektivet och för att de kan ha olika betydelser och lätt missuppfattas.
- Emojis ska aldrig ersätta text, utan förhöja den, och placeras fördelaktigast i slutet av ett stycke. Vi placerar aldrig emojis mitt i en text och vi upprepar inte samma emoji efter varandra. Tänk på att skärmläsare läser upp varje emoji i texten.
Sidan uppdaterades: