Hoppa till innehåll

Mitt Nacka

Mitt Nacka

Våra övergripande sociala mediekonton

Här beskriver vi hur kommunens övergripande sociala mediekonton används och samlar tips för dig som skapar innehåll som ska gå ut i dessa.

Nacka kommun har kommunövergripande konton på Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Snapchat och Youtube - varav Twitter är vilande och Youtube används för att visa upp film på nacka.se. Dessa konton sköts av kommunikationsstaben.

Facebook

Här är Nacka kommuns övergripande Facebookkonto.

Primära målgrupper: På Facebook skapar vi innehåll med ett brett spektrum till breda målgrupper. Tanken är att hålla nuvarande och potentiella Nackabor i alla skeenden i livet uppdaterade om vad som händer i kommunen, skapa intresse för specifika frågor, stolthet för kommunen och värna om förtroende.

Fokusområden: Aktuella händelser och information från kommunen om vad som är på gång, lyfta Nacka som plats, medborgardialog och krisinformation.

Utgångspunkt: Facebook ska fortsätta vara en relevant kanal för våra Nackabor att hålla koll på vad som händer i kommunen. Det ska också vara vår största sociala mediekanal för krisinformation. För det behöver vi en stark kanal och ett högt förtroende. För vår Facebookkanal handlar det om att värna vår kanal (skapa innehåll med hög relevans, aktualitet och som känns äkta) samt interagera med våra följare.

Linkedin

Här är Nacka kommuns övergripande Linkedinkonto.

Primära målgrupper: På Linkedin kommunicerar vi främst mot potentiella medarbetare, företagare och andra som är intresserade av hur kommuner jobbar i specifika frågor.

Kommunens närvaro på Linkedin syftar till att lyfta och stärka vårt arbetsgivarvarumärke, skapa stolthet för Nacka och inom organisationen, samt belysa och skapa intresse för hur våra olika verksamheter jobbar.

Fokusområden: employer branding, platsannonser, visa upp hur kommunen jobbar.

Utgångspunkt: Linkedin ska vara vår största sociala mediekanal för vårt arbetsgivarvarumärke och ge en genuin bild av hur vi arbetar med olika områden inom kommunen. Då det är en kanal där vi når många tjänstemän kan vi också skapa nyfikenhet och dialog med andra kommuner och myndigheter i olika frågor.

Instagram

Här är Nacka kommuns övergripande Instagramkonto.

Primära målgrupper: Med vår Instagram vill vi sätta Nacka som plats i fokus. Flödet ämnar att skapa stolthet och glädje hos befintliga Nackabor och nyfikenhet hos potentiella Nackabor.

Fokusområden: Med vår Instagram vill vi sätta Nacka som plats i fokus. Flödet ämnar skapa stolthet hos Nackaborna och förtroende hos befintliga och potentiella Nackabor. Vi använder stories för att lyfta upp andra kanaler under Nacka kommun paraplyet och uppmärksamma om aktiviteter i kommunen.

Utgångspunkt: Vår Instagram-kanal är en målande inblick i Nacka just nu. Bilden är i fokus och ska kännas autentisk och aktuell. Vi har ett lättsammare innehåll och tonalitet, inte lika faktatungt som Facebook och Linkedin kan bli. Det vanliga flödet är ingen informationskanal om vad som är på gång inom kommunen utan en plats där du kan upptäcka Nacka. Reelsformatet kan användas för att skapa engagemang i specifika frågor och områden. Här krävs koncis och slagkraftigt innehåll som spelar enligt rådande algoritmer. Vi kan använda stories för att uppmärksamma om aktiviteter i kommunen och lyfta upp andra kanaler under Nacka kommun paraplyet.

Youtube

Historiskt har vår Youtube-kanal använts som ett videobibliotek för att lagra och visa upp filmklipp på nacka.se. Idag använder kommunikationsenheten i stället Mediaflow för att göra detta, vilket gör att vår Youtubekanal har förlorat sitt tidigare syfte. Vi ska utreda användningsområde för kanalen.

Det är fortfarande tillåtet för andra verksamheter att använda Youtube. Men i och med att Youtube är baserat i USA så gör vi en tredjelandsöverföring av personuppgifter när vi laddar upp filmer där. Det betyder att använder du Youtube som inbäddning för att visa upp film på nacka.se så behöver eventuella personer du filmat godkänna att du publicerar filmen på sociala medier även om du enbart tänkt visa den på nacka.se.

X (föredetta Twitter) och Snapchat

Kommunikationsstaben har ett vilande X-konto/Twitterkonto och ett vilande Snapchatkonto. Med vilande menas att de inte används i dagsläget utan främst finns kvar för att hålla fast vid namnet.

Generella tips för text, foto och film

Sidan uppdaterades: