Sammanfattning
Vår femte årliga mätning av digital mognad visar att vi fortsätter att utvecklas i positiv riktning, med ett resultat på 66,8% jämfört med 65,1% 2025. Till skillnad från föregående år, då utvecklingen främst drevs av stärkt digital förmåga, ser vi i år att ökningen framför allt sker på axeln digitalt arv. Tittar vi närmare på årets resultat och vad vi kan göra bättre så pekar de på att vi fortsatt behöver stärka förmågan att följa upp nytta, hålla ihop riktningen och få utvecklingen att ta fart mer jämnt i hela organisationen.
Stabila och uppskattade – men hur får vi bättre fart i hela organisationen??
Årets resultat bekräftar att vi har mycket som fungerar väl. Vårt användarfokus är fortsatt starkt, och digitalisering upplevs i stor utsträckning som ett stöd som skapar värde i verksamheten. Det finns ett förtroende för våra arbetssätt, och digitaliseringsenheten ses fortsatt som en verksamhetsnära, engagerad partner.
Vi ser också att vår metodik och objektförvaltning ger resultat. Samverkan, tydligt ansvar och en bra blandning av roller och kunskap skapar stabilitet. Det gör det lättare att driva utveckling nära verksamheternas behov, och att hålla ihop arbetet över tid.
Samtidigt visar mätningen att styrka i grunden inte automatiskt betyder att utvecklingen går lika snabbt överallt. Vi har en stabil bas, men vi behöver bli bättre på att sprida arbetssätt, skapa gemensam riktning och få fler delar av organisationen att utvecklas i samma takt.
Resultat 2026
Två dimensioner
De fyra fälten i bilden visar hur digital mognad mäts i två dimensioner: Digital förmåga och digitalt arv.
Båda dimensioner behövs för att ge en samlad bild av framsteg i vår digitalisering.
Placeringen i den övre högra kvadranten indikerar att vi har god förmåga att driva digitalisering som skapar värde, med balans mellan effektivitet och innovation. Den visar också att vi har möjliggörande tekniska förutsättningar att bygga vidare på.
Våra styrkor och förmågor
Ett tydligt tema i årets mätning är att vår digitalisering uppfattas som stabil, användbar och nära verksamhetens behov. Det finns styrkor i hur vi samarbetar och hur vi organiserar oss för att utveckling ska fungera i praktiken. När ansvar är tydligt och olika kompetenser arbetar tillsammans blir utvecklingen starkare. Det märks både i hur arbetet beskrivs och i hur stödet upplevs av verksamheterna.
Underlaget visar också att vi har en kultur som stödjer utveckling. Det finns vilja att tänka nytt, ett gott samarbete mellan olika delar av organisationen och en uppskattning från verksamheterna som ger en bra grund för fortsatt arbete.
Vi står alltså inte och stampar. Vi har både förtroende, fungerande arbetssätt och en stabil grund att bygga vidare på. Det är viktiga styrkor i ett arbete som kräver både uthållighet och förmåga att anpassa sig.
Det här är viktigt att hålla fast i framåt. Vår styrka ligger inte bara i teknik eller struktur, utan i att vi lyckas koppla ihop människor, behov och utveckling på ett sätt som fungerar i praktiken.
Våra utmaningar
Samtidigt pekar årets mätning på flera återkommande utmaningar. En av de tydligaste är att vi fortfarande har svårt att följa upp nyttan av digitala satsningar på ett tillräckligt tydligt sätt. När det blir svårt att se effekter och kostnader blir det också svårare att prioritera rätt och hålla i utvecklingen över tid.
Mätningen visar också att den digitala utvecklingen är ojämn. Vissa delar av organisationen har kommit långt, medan andra har svårare att få samma fart. Skillnader i arbetssätt, kunskap och följsamhet till gemensamma strukturer gör att utvecklingen inte blir lika stark överallt.
En annan utmaning är att få lyckade arbetssätt och lösningar att spridas bredare. Vi har innovationskraft, men vi behöver bli bättre på att ta det som fungerar och göra det användbart för fler. Underlaget pekar också på att öppna data fortfarande är ett område där vi har tydlig utvecklingspotential.
Vad vi tar med oss framåt
2026 års mätning visar att vi fortsätter att stärka vår digitala mognad och att vi har en stabil grund att stå på. Det är positivt. Samtidigt blir det tydligt att nästa steg inte bara handlar om att göra mer, utan om att få bättre genomslag i hela organisationen.
Framåt behöver vi därför lägga mer kraft på gemensam riktning, tydligare uppföljning och bättre förutsättningar för att sprida det som fungerar. Vi behöver också göra det enklare för fler verksamheter att arbeta på liknande sätt och få stöd i sin utveckling.
Det vi tar med oss är alltså både styrka och ansvar. Vi har mycket som fungerar väl. Nu behöver vi se till att den styrkan märks ännu tydligare i hela kommunen.
Så gjordes mätningen
Mätningen genomfördes i juni 2026 i organisationens olika verksamheter, inklusive kommunledningsgruppen och ordinarie ledamöter i kommunstyrelsen genom ett riktat e-postutskick till utvalda representanter för varje verksamhet. Målgrupp för mätningen inkluderar roller som är delaktiga i planering och beslut som rör verksamhetens utveckling och digitalisering, eller som på annat sätt arbetar inom denna ram, med exempelvis objektförvaltning.
Respondenterna skattade påståenden inom ett antal parametrar, som sedan vägts ihop till ett mått på vår digitala mognad. Mätningen har också givit oss enskilda mått för varje parameter, på vilka det går att göra djupare analyser inom specifika delområden.
Så används enkätsvaren
Resultaten av mätningen, särskilt de verksamhetsskilda insikterna, kommer att förmedlas vidare inom våra olika objekt. Resultaten ger oss insikter om utmaningar och styrkor, som i sin tur kan ligga till grund för utveckling inom respektive objekt.
Resultaten för oss som kommun utgör en viktig del både i vår årliga uppföljning och för att guida oss i vår strategiska planering framåt..
Del av vårt samlade digitaliseringsindex
Resultatet av vår digitala mognad hämtas in som en av våra förutsättningar i Nackas digitaliseringsindex, som förutom föutsättningar mäter resultat och nytta - tre komponenter som ger en helhetssyn på kommunens digitalisering.
Mer läsning om digital mognad och verktyg
Sidan uppdaterades: